令和8年熊本地震に伴うハーマンインターナショナルの無償修理対応について

令和8年熊本地震に伴うハーマンインターナショナルの無償修理対応

令和8年7月に発生した熊本地震によって被災された皆様へ、心からのお見舞いを申し上げます。この度、ハーマンインターナショナル株式会社は、地震の影響で故障した弊社製品の修理に関し、一定の条件下で無償対応を行うことを発表しました。ここではその実施概要と内容について詳しくご紹介します。

実施概要

ハーマンインターナショナルでは、以下の期間にわたり、被災されたお客様のために修理サービスを提供します。具体的な内容は以下の通りです。

- 実施期間：2026年7月29日～2027年1月31日
- 対象地域：内閣府による災害救助法の適用状況に基づく地域に住居を持ち、かつ弊社製品を登録しているお客様。
- 対象製品：JBLのプレミアム、スタンダードスピーカーおよびスタジオモニター、Mark Levinsonの各種アンプ、ARCAMのインテグレーテッドアンプ、REVELのHiFiスピーカーなど。

詳しい状況は、内閣府の防災情報ページや、当社の製品登録ページをご覧ください。

修理内容

地震による影響で故障した製品について、必要な修理を保証期間に関わらず無償で対応することが可能です。ですが、以下の注意点がありますので、ご確認ください。

- 故障の状態によっては修理をお受けできない場合があります。
- お客様による梱包と発送が必要で、送料はお客様の負担となります。
- 外装部品の破損や経年劣化による故障は対象外です。
- 特定部品の在庫状況によっては、修理完了まで時間がかかることがあります。

お問い合わせ先

修理の申込みや詳細なお問い合わせについては、以下の窓口をご利用ください。ウェブサイトを通じたお問い合わせも可能です。

- 電話番号：0570-550-465（ナビダイヤル）
- 受付時間：平日9:30～17:30（土日・祝日・年末年始を除く）
- ウェブサイト：ハーマンインターナショナルサポートページ

被災された地域の皆様が一日でも早く安心した生活に戻れることを、私たちも心より願っています。

ハーマンインターナショナルについて

ハーマンインターナショナルは、プレミアムオーディオやビジュアル、コネクテッドカーの分野で幅広いソリューションを提供しています。AKG、JBL、Mark Levinsonなど、数々の有名ブランドを擁するハーマンは、世界中で高い評価を得ています。音響機器の利用はもちろん、自動車や家庭での利便性を追求し、数十億台ものデバイスで安全な接続を提供しています。ハーマンでは約30,000名の社員が、日々新しい技術の開発に取り組んでいます。