令和7年青森地震によるハーマンインターナショナル製品の無償修理対応について

令和7年青森地震に際するハーマンインターナショナルの修理サポート

令和7年12月に発生した青森県東方沖を震源とする地震により、多くの方々が被害を受けました。これを受けて、ハーマンインターナショナル株式会社は、被災されたお客様に対して、愛用している製品の無償修理サービスを実施することを発表しました。これにより、故障が生じた製品の機能回復を支援し、少しでも皆様の生活が元に戻る手助けをしたいと考えています。

修理対応の概要

実施期間

2025年12月9日から2026年6月30日までの約7ヶ月間にわたり、被災された方々が使用されたハーマンインターナショナルの製品に対する無償修理が実施されます。

対象のお客様

本地震の影響を受けて、ハーマンインターナショナルの製品に故障が発生した方が対象となります。具体的には、弊社の製品を事前に登録していただいているお客様で、地域の安全情報を元に判断される方々です。登録状況は、ハーマンインターナショナルの公式サイトからご確認いただけます。

対象製品

対象となる製品は以下の通りです：

- JBL：プレミアムモデルスピーカー、スタンダードモデルスピーカー、スタジオモニタースピーカー
- Mark Levinson：プリアンプ、パワーアンプ、インテグレーテッドアンプ、プレーヤー
- REVEL：HiFiスピーカー

実施内容について

この無償修理サービスは、震災に起因する故障に限り適用されます。保証期間に関係なく、可能な限り無料で修理を行いますが、一部の製品については修理部材の不足などの理由で修理ができない場合があります。また、故障の状態や破損の程度によっても修理対象外となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

修理依頼を行う際は、製品をハーマンインターナショナルのサービスセンターまで梱包・発送いただく必要があります。なお、その際の送料についてはお客様のご負担となりますこともご留意ください。また、スピーカーの外装部品や、経年劣化による故障は修理対象外となるため、注意が必要です。