LINE活用で整備工場の入庫率を劇的に向上させる新戦略

整備工場の経営者や店舗責任者にとって、顧客対応はますます重要な課題となっています。営業時間に関係なく迅速に顧客からの問い合わせに答えるためには、効果的なお客様とのコミュニケーション手段が求められます。そんな中、cars株式会社が提案する【サクセスセミナー】が注目を集めています。このセミナーでは、LINEを活用し、顧客との接点を24時間365日設けることで、入庫率を実際に40％も向上させた事例やノウハウが紹介されます。

セミナーの目的と内容

このセミナーは、デジタルやITに不安を感じる方でも参加しやすい内容です。専門用語は避け、具体的な画面デモを交えながら、始めやすい顧客対応の仕組みをわかりやすく解説します。参加者は以下の重要なポイントを学べます。

- 最新トレンドの紹介：電話がつながらない時代に、お客様にどのように接触し、有用なサービスを提供するのか。
- 具体的な成功事例：LINEチャットを利用した際の入庫数の向上事例。
- 予約システムの仕組み：365日いつでも受け付け可能にするためのシステム解説。
- 顧客満足度の向上法：固定客を増やすためのコミュニケーション設計のポイント。

対象者

このセミナーは特に次の方におすすめです。

- 入庫率の安定的な向上を目指す整備会社の経営者。
- 顧客対応の効率化や満足度向上に悩んでいる店舗責任者やマネージャー。
- デジタルやチャット運用に不安を感じている方。
- 少人数体制でも顧客フォローを強化し、リピート入庫を増やしたい担当者。

開催概要

セミナーはオンライン形式で、Zoomを用いて開催されます。日時は11月13日（木）の13:30から14:30までです。参加は無料で、PCが苦手な方でも簡単にリンクをクリックするだけで参加可能です。ただし、定員に達し次第申し込みを締め切らせていただくため、早めのご登録をおすすめします。

スケジュール

- 13:30〜14:10：LINEを活用した顧客満足を生む新しいコミュニケーション戦略の紹介。
- 14:10〜14:30：質疑応答の時間。

本セミナーは、業界内での競争が激化する中、最新のデジタル対応を学ぶ絶好のチャンスです。顧客との関係を深化させ、入庫率の向上を実現するために必要な知識を身につけましょう。興味のある方は、ぜひ参加を検討してみてください。

また、同社の提供する「cars MANAGER」は、AIを駆使したマーケティングオートメーションサービスで、顧客のカーライフに寄り添ったサポートを可能にします。継続的な成長を支援するために、さまざまなデータを駆使して経営や集客をサポートするサービスもぜひチェックしてみてください。

次世代の顧客対応手法を学び、業界を先取りするチャンスをお見逃しなく！