カムチャツカ半島付近の地震によるWOWOWの支援体制

カムチャツカ半島近海で発生した地震とWOWOWの支援

令和7年、カムチャツカ半島付近で発生した地震に伴う津波の影響が、日本の北海道を中心に広範囲にわたってみられました。この地震により、多くの人々が不安な日々を過ごし、特にWOWOWの加入者にとっては視聴の問題が一層の心配となりました。そこで、WOWOWは被災地域の加入者および代理店向けに、専門のフリーダイヤルを設置することを決定しました。

災害救助法が適用された地域

WOWOWが支援対象とした地域は広範囲に及び、北海道を含む多くの地方が名を連ねています。また、青森県や宮城県、岩手県、福島県、静岡県、三重県など、地方においても影響が出ています。詳細な地域は、函館市、小樽市、仙台市、いわき市など多岐にわたり、視聴者の心配を軽減するため、WOWOWは迅速な対応を行っています。

フリーダイヤルによるサポート

専用のフリーダイヤル（0120-814-619）は、毎日9時から20時まで受付を行っており、被災に関する様々な問い合わせに対応しています。このサービスは、視聴が不可能な場合やその他のご質問に対して、安心して声を上げられる場を提供しています。

（具体的な対応の流れや例などを挿入することも可能です）

友情と支えの必要性

今回のような自然災害の発生は、多くの人々の生活を一瞬にして変えてしまいます。WOWOWは加入者の便宜を図るだけでなく、地域社会全体の回復を支援するために、一日でも早い復興を願っています。

不安な日々を送る被災者とその家族に対して、WOWOWは寄り添い、情報の提供を通じて支えになることを目指しています。そのために、視聴者の方々からの反応やフィードバックを大切にし、今後のサービス改善に繋げていく意向です。