香川県ファミマで楽しむ！ご当地言葉のATM音声サービスが開始

香川県ファミリーマートでの新たな試み

香川県のファミリーマートで、地域特有の挨拶を楽しめるイーネットATMの音声サービスが始まりました。この取り組みは、株式会社イーネットが株式会社百十四銀行と協力し、香川大学の柴田昭二名誉教授の監修のもと実現しました。地域密着型のATMとして、地域の方々に愛されるサービスを目指しています。

ご当地挨拶の内容

新たに導入された音声サービスでは、ATMにカードを挿入した際に「いらっしゃいませ」と地域の方言で挨拶し、取引終了時には「ありがとうございました、またお越しください」と言った具合に、お店の雰囲気を感じさせる言葉が届けられます。

挨拶例

- 東讃（さぬき市、東かがわ市）

- いらっしゃい: 「いらっしゃい、よーおいで」
- ありがとう: 「ありがとなー、またきていた」

- 高松（高松市、木田郡）

- いらっしゃい: 「おいでませ、よーきたの」
- ありがとう: 「ありがとなー、またきーまいね」

- 中讃・西讃（坂出市、丸亀市、など）

- いらっしゃい: 「おいでまーせ、よーきたな」
- ありがとう: 「ありがとなー、またきてな」

このように、地域ごとに特色のある挨拶を用意し、利用者に親しみを感じてもらえる工夫がなされています。これらの音声は、百十四銀行の行員が担当しており、温かみのある接客を実現しています。

香川県のATMsの設置状況

香川県内には現在99台のイーネットATMがあります。その内訳は、東讃エリア4台、高松エリア50台、中讃・西讃エリア45台となっており、地域密着型のサービスを強化しています。

また、イーネットではこのIT技術を用いた地域密着型サービスを2012年から推進しており、香川県は21府県目の展開となります。これまでに沖縄県、宮崎県、高知県、石川県など、全国各地で同様のサービスが導入されています。

他の地域の音声も体験可能

イーネットの公式ホームページでは、各地のご当地言葉音声を試聴することができます。自分の住んでいる地域の挨拶を聞いたり、行ったことのある地域の音声を楽しんだりできるのも、大きな魅力の一つです。公式サイトにアクセスすることで、香川県の挨拶だけでなく、全国各地のユニークな表現を楽しむことができます。

イーネットのホームページはこちら

地域の魅力を伝えるデジタルサイネージ

さらに、イーネットATMの上部にはデジタルサイネージが設置されており、地域の名産品や名所の紹介をする動画が流れています。この動画は、15秒間のサイクルで約5分ごとに放映されており、地域の魅力を広く伝える役割を果たしています。音声はなくとも、視覚的に地域を感じることが出来るコンテンツが提供されています。

まとめ

香川県のファミリーマートにおけるイーネットATMのご当地言葉音声サービスは、地域の温もりを大切にした新しい取り組みです。ATMを利用する際の小さな挨拶が、心地よい地元の雰囲気を演出してくれます。今後この取り組みが他の地域にも広がり、もっと多くの人々が地域の魅力を楽しむことができることを期待しています。