DRS Japan、雹害復旧の国際的評価を獲得し革新技術を実証

DRS JapanがOutstanding Claims Managementを受賞

DRS Automotive Solutions Japan株式会社（以下、DRS Japan）が、アジア太平洋地域の保険関連メディア、InsuranceAsia News主催の「Country Awards for Excellence 2026」の日本部門において、「Outstanding Claims Management」を受賞したことが発表されました。この受賞は、DRS Japanが大規模な雹害復旧オペレーションにおいて国際的な評価を得たことを示しており、保険業界の新たなプレイヤーとしての地位を確立しました。

注目の受賞内容

DRS Japanが受賞した「Outstanding Claims Management」は、アジア太平洋地域の保険業界で実施される21部門の一環です。日本部門の受賞企業は、実績ある生命保険や損害保険会社、再保険ブローカー、法律事務所の中で唯一、保険業務の下流を担う企業として選ばれました。これにより、大規模な天災が保険業界にもたらす影響が認識されると同時に、DRS Japanが持つPDR（ペイントレス・デント・リペア）技術やAIを活用した車両損傷スキャン技術が評価されたことが浮き彫りになります。

大規模雹害に対する挑戦

近年、日本各地で発生する局地的な雹害が増えています。このような自然災害による影響は、査定や修理のオペレーションが同時に発生することから、保険会社や関連業者にとって大きな試練となっています。特に、雹害によって1台あたり数十から数百の損傷打痕ができるため、アジャスターの効率的な査定が求められます。また、修理には物理的な制約が伴い、PDR技術者や修理工場の受け入れ能力が求められます。

このようなボトルネックを解消するため、DRS Japanは保険会社の請求処理を直接代行するのではなく、査定支援から修理、復旧までを一体化したパートナーシップを構築。2025年には4,000台以上の雹害車両を復旧させ、埼玉県での大規模な事故にも迅速に対応しました。

評価のポイント

InsuranceAsia Newsの審査基準は、事業実績や測定可能な成果、革新性、市場への影響、戦略的意義など多岐にわたります。DRS Japanの運営体制が、高速で大規模な査定と復旧を実現し、評価されたと考えられています。このような体制によって、保険会社は顧客に迅速かつ確実な車両返却を可能にし、顧客体験の向上につながるのです。

DRS Japanの技術

DRS Japanは、PDR技術を利用して、再塗装や部品交換なしで凹みを修復し、車両の価値を維持します。さらに、AIによる車両損傷スキャン技術により、迅速かつ正確に損傷を特定し、見積もりを行います。この一連のプロセスは、保険会社とのスムーズな合意形成を促進します。

また、国内には50名以上のPDR技術者が在籍し、災害発生時には迅速に現地展開できる体制を確立。新拠点となる茨城県では、広大な専用修理スペースを持ち、同時に多台数を受け入れることが可能です。

コメントと今後の展望

代表取締役社長呉廷河は、今回の受賞について「私たちの技術に対する評価というより、保険会社が直面する課題に対し、我々の取り組みが妥当であったという確認と受け止めています。」と述べています。

今後、DRS Japanは大規模災害時にも停止することなく復旧体制を整えることで、さらなる業界の発展に貢献していく考えです。DRSグループの国際事業シニアアドバイザー、クリスチャン・ボトナリウも「日本は最も重要な成長市場の一つ」とし、さらなる人材・技術への投資を続けると強調しています。

問い合わせ先
DRS Automotive Solutions Japan株式会社
所在地：〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-4-11 全研プラザビル
E-mail：contact@drs-group.com
Webサイト（日本）：www.drs-group.co.jp