無人決済システム「TTG-SENSE」が京樽・スシロー市ヶ谷店に導入！

「京樽・スシロー市ヶ谷店」に無人決済システム導入

東京都千代田区に新たにリニューアルオープンする「京樽・スシロー市ヶ谷店」では、ユニークな無人決済システム「TTG-SENSE」が初めて導入されます。鮨専門店として、来店したお客様に対してよりスムーズな購買体験を提案するための取り組みです。この取り組みは、仕組みの整備だけでなく、スタッフのサービス向上にも寄与することを目指しています。

お客様の新たな体験

「TTG-SENSE」は、通常の店舗と同じく魅力的な外観を持っていますが、店内にはセンサー付きのカメラが設置され、これが訪れたお客様の動きを追跡します。お客様がたまたま商品を手に取ると、その情報が自動的に紐づけられます。そして購入したい商品が決まると、レジ前に立つことで、手にした商品の情報が即座にレジ画面に表示される仕組みです。これは、ただ立つだけで購買が完了するという、新しい形のショッピング体験を実現しています。

このシステムの導入により、今までのようにレジ前での待ち時間を削減し、より多くのお客様にスムーズな鮨の購入を提供できることが期待されます。また、スタッフは会計業務から解放されることで、商品の説明や提案に時間を割くことができるため、お客様により快適で親切なサービスを提供できます。

リニューアルオープン時には、無人決済端末の操作に不安を感じるお客様のために、スタッフによるサポート体制も整えております。安心して新しいシステムを利用できるよう配慮がなされています。

TTG-SENSEの特長

「TTG-SENSE」にはいくつかの特長があります。まず、手に取った瞬間に商品を判別するため、商品スキャンは不要です。これにより、迅速な購買体験が実現されます。また、遠隔監視や遠隔での接客が可能で、店舗の業務負荷を軽減することができます。さらに、電源と小さなスペースさえあれば簡易に出店ができるため、デッドスペースを有効活用できます。

多様な決済手段に対応しているため、支払い機会の損失を抑え、売上向上にも寄与します。AI分析を活用して、商品を手に取った後に戻した行動をも解析することで、さらなるサービス向上のサポートとなっています。

店舗情報

「京樽・スシロー市ヶ谷店」は、千代田区九段南に位置し、市ヶ谷駅のA３出口からもアクセスが可能です。営業時間は平日が8:30から20:30まで、土日祝日は09:00から20:00までとしており、利用しやすい時間帯を提供しています。

この新たな取り組みは、京樽が豊かな食体験を提供するための一環であり、お客様の期待を上回るサービスを提供することに寄与するでしょう。今後の展開に注目が集まります。