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ジェームス、オリコン顧客満足度調査で3年連続の栄冠

2026年9月1日、オリコン株式会社が発表した顧客満足度調査において、カー用品店「ジェームス」が車検部門で3年連続の総合1位を獲得しました。この偉業は、同部門の調査が始まって以来初めてのことで、特にその信頼性とサービスの質が顧客に高く支持されています。

充実した評価項目とその結果

ジェームスは、顧客からの評価を受ける8項目の中で、「店の雰囲気・清潔さ」「見積り対応」「担当者の対応」「車検時間の正確さ」「アフターサービス」の5項目で見事に1位となりました。31社が競う中、これほどの成果を収めたことは大きな喜びです。

車検サービスの特徴

ジェームス車検の特長は、国家資格を持つ整備士による正確な車検と、わかりやすい説明です。お客様に安心して作業を任せてもらえるよう、事前に詳しい見積もりを行い、納得いただいた上でサービスを提供します。また、アフターサービスも充実しており、車検後のトラブルへの安心感を持っていただけるよう「安心4大保証」を整えています。これにより、万が一のパンクやガラス破損などにもしっかりと対応が可能です。

創業30周年とキャンペーン

1996年に愛知県長久手市に第一号店をオープンして以来、全国に広がるジェームスは、2026年に創業30周年を迎えました。この節目を祝うため、顧客への感謝を込めたキャンペーンを実施中で、詳細は特設ページで確認できます。お客様に長く愛されるお店を目指し、日々努力を続けています。

お客様へのメッセージ

ファミリーカーを初め、様々なお車に対して、安全で安心なカーライフをお届けできるよう、ジェームスは今後もさらなるサービス向上に努めます。信頼されるカー用品店として、皆様のカーライフを支える存在であり続けるために、全力を尽くします。

まとめ

カー用品店「ジェームス」は、顧客満足度の向上を果たし続けることで、これからも万全の体制で各種車検を提供して参ります。ぜひ、安心・安全なカーライフを実現するために、ご利用いただければ幸いです。

詳しくはこちらの公式サイトをご覧ください。
ジェームス公式サイト
特設ページ

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