データドリブンなマーケティングを目指すローソンエンタテインメントとSrushの連携

データドリブンなマーケティングを支える新たな一歩

株式会社ローソンエンタテインメントが、データドリブンなマーケティングの実現に向けた新たな試みを始めました。この度、株式会社Srushとの連携により、データ活用のPoC（概念実証）をスタートさせ、特にチケットとトラベル関連のビジネスにおいて、購買データや利用データを如何に活用していくかが重要になってきます。

1. プロジェクトの背景

ローソンエンタテインメントでは、日常的に膨大なデータを蓄積しています。しかし、そのデータを効果的にマーケティングや営業活動に活用するためには、分析環境やデータ集約の効率化が求められていました。分散しているデータを一元化し、誰でも簡単に分析できる環境が必要とされていたのです。これを受けて、Srushが提案するデータ統一クラウドを基盤とした対話型AIエージェントであるSrush AIが選定されました。

2. PoCの実施内容

今回のPoCでは、以下の点に重きを置いて、ツールの使い勝手や実際の分析テーマの実現可能性を検証しています。

- ノーコードでの操作性: プログラミングの知識がないユーザーでも直感的に操作できるノーコードのソリューションを提供します。
- 無制限プラン: 投資対効果を重視した料金体系により、クライアントのニーズに応じた柔軟な選択が可能です。
- 提案姿勢: PoCの初期段階からクライアントと密接に連携し、必要なサポートを提供し続けます。

このような構造により、ローソンエンタテインメントは、データの集約のみならず、その分析結果を基にした戦略的な意思決定が可能になることを目指しています。

3. 具体的な成果と期待される効果

データ活用が進めば、ローソンエンタテインメントは顧客の購買行動を深く理解し、個別化したマーケティング施策を展開することが可能となります。さらに、旅行やエンターテインメントの分野において、顧客ニーズにベストマッチするサービスを提供できるようになるでしょう。

これにより、収益性の向上だけでなく、顧客満足度も大きく向上することが期待されています。データドリブンなアプローチが、どのようにローソンエンタテインメントの業務プロセスや顧客サービスを変革するのか、今後の結果に注目です。

4. 会社概要とこれからの展開

株式会社ローソンエンタテインメントは、1992年の設立以来、チケット事業やエンタメ物販サービスを展開してきました。そして、今回の試みによりデータ時代の波に乗り、より高い次元で顧客価値を提供していこうとしています。

一方、Srushは、データドリブン社会の実現を目指し、AIを活用したデータ分析支援事業を展開しています。地域の中堅・中小企業への支援も積極的に行い、広範な業界においてデータ活用を促進しています。

5. お問い合わせ

現在、データ活用に関する無料相談も受け付けており、法人や個人でデータ活用に興味がある方はぜひ下記リンクからご連絡ください。これからのビジネスにおいてデータ活用は避けて通れない道となるでしょう。

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ローソンエンタテインメントとSrushの協力による新たなマーケティング戦略は、今後のビジネス環境においてどのようなインパクトを与えるのか、私たちは注視し続ける必要があります。