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横浜交通、全営業所で『HYPER WATER』を導入

横浜交通株式会社は、全営業所で『HYPER WATER』という超純水洗車システムを導入しました。この取り組みにより、従来必要だった洗車後の拭き上げ作業が不要になり、洗車業務の効率化が実現しました。

導入の背景

タクシー業界では、日々の洗車作業が重要な業務の一環です。しかし、乗務員自身が洗車を行うことも多く、特に拭き上げ作業は時間と労力を要するため、業務効率が低下しがちでした。こうした課題への対応として横浜交通は、2025年9月に全営業所での『HYPER WATER』の導入を決定しました。

導入効果

拭き上げ負担の軽減

『HYPER WATER』は、JIS K0557最高位のA4クラスの超純水を提供します。この水は、分子レベルで不純物を除去しており、自然乾燥後も水シミが残ることはありません。その結果、今までタクシーの洗車にかかっていた10〜30分の拭き上げ時間を大幅に短縮することができました。

洗車品質の安定

拭き上げ作業が不要になることで、作業者の熟練度や作業環境に影響されることなく、車両ごとの仕上げが安定します。特に濃色の車両でも清潔感のある仕上がりを保持できるようになりました。

車内清掃の向上

更に、洗車で使用した超純水を使って洗濯されたタオルを利用することで、 車内清掃の品質も向上しました。水道水では発生しやすい水シミを防ぐことができ、内窓やダッシュボードの清掃も効率化され、作業負担が軽減されます。顧客のサービス品質向上に寄与しています。

乗務員からの喜びの声

実際に導入された従業員からは、ポジティブな反響が寄せられています。

乗務員Aの話

「夏場は全身汗まみれ、冬は手がかじかむ中で洗車をしていましたが、拭き上げ作業がなくなって身体が楽になりました。」

乗務員Bの話

「HYPER WATERのおかげで、ワックスがけも不要になり、洗車にかかる時間が以前の半分以下に。早く帰ることができるので、プライベートの時間も増えました。」

働きやすさ向上への期待

今回の取り組みは効率化だけでなく、従業員の職場環境を改善し、定着率の向上や採用力の強化にも貢献することが期待されています。横浜交通は、乗務員の満足度向上にも繋がるよう努力を続けています。

横浜交通株式会社とは

地域密着型のタクシー会社で、安定した配車サービスを24時間提供しています。最近では、無料の託児施設を併設するなど、乗務員が働きやすい環境作りにも力を入れています。また、業界のリーダーとして、最新の技術を積極的に導入しています。

株式会社マーフィードとは

浄水装置の専門メーカーであり、家庭用から業務用まで広範囲に製品を展開しています。『HYPER WATER』は全国のタクシー業界にも広がりを見せており、洗車空間の向上へと繋がっています。

この取り組みは、横浜交通がサービス品質向上を目指す歩みの一環であり、今後の展開にも目が離せません。

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