MYGYM24が素晴らしい栄養ケアを実現するGRANDEを導入

MYGYM24の新たな挑戦、GRANDEとは

広島県東広島市に本社を置く株式会社伯和総業が運営する、24時間営業のフィットネスジム「MYGYM24」。地域密着型のこのジムは、初心者からシニアまで幅広い層に支持されており、サービス向上に向けた試みが続いています。今回、MYGYM24が新たに導入したのは、ドリコス株式会社が提供するオーダーメイドサプリメントサーバー「GRANDE」です。このシステムは「おいしいから続けられる」というコンセプトのもとで、会員の栄養ケアを強化することを目的としています。

導入の背景と目的

MYGYM24ではトレーニング環境や運動指導に関する満足度は高いものの、栄養面でのサポートが不足しているという現状がありました。スタッフには専任の栄養士が不在で、会員の個々のニーズに合わせた栄養指導が難しいという課題を抱えていました。過去にはプロテインや補助食品の提供を試みましたが、運用コストや在庫管理が課題で、継続的に提供することが困難でした。

そのため、MYGYM24は、栄養素の個別最適化を自動で行うGRANDEの導入を決定。展示会での試飲体験により、味や使用感に納得し、「品質に見合った価値が提供できる」との評価が導入の後押しとなりました。

ユーザーの反応と成果

GRANDEの導入に際して、MYGYM24では2ヶ月間の無料体験キャンペーンとシェーカーのプレゼントを行いました。その結果、新規入会者の約9割がこの機能を試し、会員全体の約14％が有料会員としてGRANDEを利用しています。特に学生やシニア層に多くの支持を受け、「味が良く、無理なく続けられる」といった声が寄せられています。また、市販品と比べて高いコストパフォーマンスも評価されています。

運動中に摂取すべき栄養素を簡単に補給できる手軽さは、若年層からの支持が高い要因の一つです。さらに、スタッフと会員のコミュニケーションの場ともなっており、「私も飲んでいます」という会話が自然と生まれることで、接客の幅が広がることにも寄与しています。

運用面でも利便性が高く、発注はスマートフォンで簡単に行え、LINEサポートも整備されているため、スタッフの負担を軽減しています。

ここまでの成果から、MYGYM24ではGRANDEの導入が地域貢献と会員満足度の向上に寄与していることが理解できます。

今後の展望

MYGYM24の新たな栄養サポートとしてのGRANDEは会員の健康維持とフィットネスライフの質を向上させる大きな要素となっていることが期待されます。日々の運動と栄養補給という相乗効果により、より健康的な生活を促進していくことでしょう。

さらに、導入店舗は広島・福岡を中心に展開し、今後もGRANDEを推進していく方針です。成果や改善点をフィードバックしながら、MYGYM24は会員のニーズに答えるサービスを展開し続けることでしょう。

詳しい取り組みや導入の背景については、以下のリンクからインタビュー全文をご覧いただけます：こちら