中古車業界の信頼回復に向けた新たな挑戦！商談コンテストの成果

中古車業界の信頼回復に向けた新たな挑戦

2025年12月17日、東京都千代田区のJPタワーにて、中古車業界の信頼回復を目指す画期的な取り組みが行われました。株式会社IDOMが主催し、業界初となる7ブランド合同の商談コンテスト「変わる中古車業界。本物のNo1決定戦。」が開催されました。

このイベントでは、株式会社IDOMの社員が、買取部門において見事に優勝を果たし、販売部門では準優勝という素晴らしい成績を収めました。この成果は、業界全体の接客スキル向上を目指す重要なステップとなっています。

コンテストの目的と概要

本コンテストは、中古車業界の透明性を高め、商談スキルを適切に評価することを目的としており、業界の信頼性を回復するために重要な取り組みです。IDOMをはじめ、株式会社ネクステージ、株式会社カーセブンデジフィールドの3社が企画・運営を担当し、各社から選ばれた代表者が買取部門と販売部門で競い合いました。

ここでのポイントは、ただの技術ではなく顧客に対する「安心」と「納得」の提供に重きが置かれたことです。商談力の本質を深く掘り下げ、顧客のニーズにしっかりと応えることが求められました。審査員には、自動車関連メディアやマナー講師など、多様なバックグラウンドを持つ専門家が招かれました。評価基準には「説明の丁寧さ」や「強引な誘導がないか」、「お客様視点か」などが設定され、厳正なジャッジが行われました。

コンテスト結果と受賞者の声

コンテストでは、IDOMから出場した2名の社員が以下の成績を収めました。

買取部門

- 優勝：矢内亨（IDOM）
- 準優勝：佐々木遥（ネクステージ）
- 3位：吉田塁（ロードカー）

販売部門

- 優勝：丸山大貴（ネクステージ）
- 準優勝：清本ひなか（IDOM）
- 3位：髙嶋淳（シティライト）

優勝者コメント

矢内亨さんは「プレッシャーを感じましたが、選ばれたことに非常に喜びを感じています。私たちにとって、車を売ることは日常ですが、顧客にとっては人生の一大イベント。このコンテストが業界の発展に繋がり、顧客に選ばれる中古車を提供できる機会を増やすことができればと思います」とコメントしました。

準優勝者コメント

清本ひなかさんは「2位という結果には悔しさがありますが、まだ成長する余地があることを前向きに捉えています。これからも『この人と話して良かった』『この会社を信じていい』と思ってもらえる商談を心掛けていきたい」と語りました。

今後の展望

IDOMは今後も、中古車業界のリーディングカンパニーとして、顧客目線のサービス品質向上に努め、新たな中古車市場の形成に邁進してまいります。業界全体での信頼性を高め、安心して利用できる中古車市場を目指して、さらなる努力を続ける所存です。

本件に関するお問合せは、株式会社IDOM広報ユニットまでご連絡ください。