新たな観光体験を提供するOCAMPOが音声ガイドで魅力を発見！

新しい観光体験を提供するOSAMPO

トヨタ・コニック・プロ株式会社が主催した「OSAMPO in Art Walk御堂筋」は、 AI音声ガイドと歩行領域BEVを組み合わせた革新的な観光サービスです。この取り組みは、大阪・関西万博の開催期間中に実施された特別プロジェクトであり、訪れた人々に御堂筋の過去、そして未来の魅力を再発見してもらうことを目的としています。

OSAMPOとは？

「OSAMPO」は、最高速度6km/hのTOYOTA歩行領域BEV「C+walk」を利用した新しい観光スタイルで、参加者はお散歩気分で周囲を楽しみながら移動します。更に、旅行には欠かせないAI音声ガイド「CONIQ AI GUIDE（仮称）」が、位置情報に基づいた案内を行います。このAIは特定エリアの情報を学習しており、知識を問うことで更に豊かな情報を提供してくれます。

御堂筋の魅力

「Art Walk御堂筋」では、参加者はフラワーカーペットを巡りつつ、AIガイドから御堂筋の歴史や周囲の建築に関する豆知識を学びます。AI音声ガイドを使用した利用者の71％が「音声ガイドによって御堂筋が魅力的に感じた」と答えており、参加者たちは新たな発見に満ちた時間を過ごしました。「新しい情報を知れた」と言う声が多く寄せられ、大阪の知られざる情報が大いに楽しめたことが伺えます。

実施概要と参加者の声

2025年5月8日から5月12日時点で行われたこのプログラムでは、88名が参加しました。参加者は、それぞれ約60分の間、この革新的な観光体験を楽しむことができました。その中で多くの参加者が、自由に自分のスマートフォンで音声ガイドにアクセスし、個別の質問にもAIが答えてくれることに満足感を示していました。

この取り組みは、観光事業者にとっても非常に魅力的です。参加者数が伸びることで観光収入の向上にも寄与し、地域活性化に貢献することが期待されています。

今後の展望

「OSAMPO」は将来のアップデートも設計されており、様々な観光ニーズに応えられるよう工夫されています。今後は地域の観光コンテンツをさらに充実させるため、様々な事業者との連携を深め、モビリティの向上やコンシェルジュ機能の拡充に取り組む計画です。トヨタ・コニック・プロは、持続可能な未来を目指し、マルチな観光体験を創出する一環として、このプロジェクトを推進し続ける意向を示しています。

結び

このような革新的な取り組みは、観光業界に新たな風を吹き込むことが期待されており、地域の魅力を再発見する機会を多くの人々に提供することが求められています。今回の研究から得られたデータは、今後の観光施策において貴重な参考となるでしょう。大阪の歴史的な街並みを新たな視点で再評価する機会が、地域の再活性化に寄与し、より多くの訪問者を魅了する可能性を秘めています。