ネクステージ、中古車業界の信頼回復へ貢献するロールプレイ大会で優勝！

ネクステージが中古車業界の合同大会で輝きの瞬間を掴む

最近、中古車業界が一丸となって信頼回復に向けた取り組みを強化しています。その一環として行われたのが、中古車業界を代表する8社合同のロールプレイング大会です。株式会社ネクステージがこの大会に参加し、見事販売部門で優勝、買取部門で準優勝を収めました。

大会の目的とテーマ

この大会は「変わる中古車業界。本物のNo.1決定戦。～信頼をつなぐ商談力の証明～」をテーマに掲げ、業界の透明性を高め、商談スキルを正しく評価することを目的としています。商談力を証明し、業界全体の健全な競争を促進しながら、各社との交流を通じてレベルアップを図る重要なイベントとなりました。

ロールプレイング大会の開催

本選は、ネクステージ幕張店およびジャガー・ランドローバー幕張で開催され、実際の商談を模したロールプレイング形式で進行されました。審査では商談スキルに加え、顧客満足（CS）、コンプライアンス、さらには接遇面など、総合的な評価が行われました。審査員には、中古車業界の専門家をはじめ、コンサルタントや元客室乗務員など、多様なバックグラウンドを持つ方々が揃い、幅広い視点からの評価がなされました。

ネクステージの代表選手

ネクステージから出場したのは、2025年10月に社内で開催されたロールプレイング大会で優勝した丸山大貴（ネクステージ土岐多治見店）さんと、買取部門の佐々木遥（ネクステージ博多板付店）さんです。彼らは、自社の代表として誇り高く大会に臨みました。

結果と今後の取り組み

審査の結果、丸山大貴さんが販売部門で優勝し、佐々木遥さんが買取部門で準優勝を獲得しました。この結果は、ネクステージが日頃から注力している接客品質の向上や人材育成の成果が評価されたものと捉えています。ネクステージは、今後もこうした取り組みを続け、社員一人ひとりの商談力や接客力の向上に努めていく方針です。また、中古車業界全体の信頼回復や健全な市場形成に貢献することを目指しています。

ネクステージの企業理念

ネクステージは「カーライフのパートナーとして、人々の生活をより豊かに」することを掲げています。「みんなに愛されるクルマ屋さん」を目指し、新車・中古車の販売、整備事業、保険代理店業、自動車買取業、カーコーティングなど、多岐にわたるサービスを提供しています。地域に密着したサービスを通じて、お客様の安心・安全なカーライフに寄与しているのが特徴です。

信頼回復が求められる中古車業界において、ネクステージの取り組みは、今後も注目が集まるでしょう。