顧客志向戦略セミナーが示す飲食業界の未来
飲食業界が新たな局面を迎えている今、消費者のニーズは急速に変化しています。この変化に対応するため、1月31日(金)に開催されるオフラインセミナーでは、業界のリーダーたちが熱い議論を繰り広げます。テーマは「選ばれ続ける飲食ブランドが実践する顧客志向戦略」。
このセミナーの主催は、株式会社Asobica。東京都品川区を拠点にする同社は、通信とマーケティングの融合を図り、新たな顧客体験の創出に取り組んでいます。
セミナーの内容と登壇者について
今回のセミナーには、株式会社コメダと株式会社すかいらーくホールディングスからの代表者が登壇します。コメダの松岡氏と、すかいらーくホールディングスの岡田氏が、自社における顧客理解やファンマーケティングの成功事例を紹介します。松岡氏は、ファンコミュニティの管理や公式アプリの運営を通じて、顧客の声を反映した施策の重要性を説きます。一方、岡田氏は、ファミリーレストラン「ジョナサン」やしゃぶしゃぶ食べ放題の「しゃぶ葉」などのブランド開発に注力しており、データ分析による顧客ニーズの掘り起こしを語ります。これらの実績を基に、どうやって顧客の心をつかみ、来店客数向上につなげるかを探っていきます。
開催概要と参加方法
セミナーは17:00からのオープニングを皮切りに、各社の取り組み紹介やパネルディスカッションが進行され、19時からは懇親会が予定されています。会場は、株式会社Asobicaのオフィスで、都営地下鉄浅草線「五反田」駅から徒歩3分のアクセス便利な場所に位置しています。
参加は無料で、軽食と飲み物の提供もあるため、気軽に集まれる良い機会です。興味のある方は、事前に申し込みが必要ですので、公式サイトからの登録を忘れずに。
参加をおすすめしたい人
このセミナーは特に、飲食業界で働くマーケティング担当者や経営者、顧客体験向上を目指す全ての方にお勧めです。トレンドを掴み、店舗運営に役立つ情報を得られるチャンスをお見逃しなく。エキスパートからの知見を直接聞ける貴重な機会を活かし、自社のプロモーションやマーケティング戦略に生かすヒントを得ましょう。
参加申し込みの受付はすでに始まっていますが、定員に達する前に早めの登録を推奨します。顧客理解を深め、さらなる成長を目指す飲食ブランドにとって、このセミナーが新たなインスピレーションをもたらすことでしょう。