モビカリが3部門でNo.1に輝く！カーリースご利用者から高評価を獲得

モビカリ、3部門でのNo.1獲得の背景

株式会社andモビリティが提供するカーリース「モビカリ」が、実施されたイメージ調査によって、初めてカーリースを利用する方にも安心感を与えるブランド、第1位として選ばれました。また、友人・知人への紹介意欲を高めるサービスやライフスタイルにピッタリ合った車選びができるブランドとしても評価されています。

調査結果の概要

「モビカリ」は、カーリースの利用経験がある顧客を対象にした調査において、以下の3つの部門でナンバーワンに選ばれました。

- 初めての方にも安心だと思うカーリースブランド
- 友人・知人に紹介したいカーリースブランド
- ライフスタイルに合わせた車選びができそうなカーリースブランド

この評価は、2026年3月のサービス開始以来、お客様に寄り添った提案や手厚いサポートが実を結んだ結果です。

高評価をもたらす独自サービスの特徴

モビカリの強みに注目してみましょう。
1. 納車待ちの不安を解消する「代車サポート」
最近の新車の長期納車が問題とされる中、「モビカリ」では提携ネットワークを活用した代車サポートを行っています。これにより、契約から納車までの期間でも快適に車を利用できる環境が整っています。利用者からは、「すぐに代車を手配してもらえた」との声も上がっています。

2. 車両コストと資産形成をリンクさせたプラン
独自のサービス『マネモビ』を駆使し、家計とのバランスを見た最適な車を提案。これにより、ただ車を選ぶだけでなく、将来のライフプランまで考慮したアプローチが好評です。

3. LINEを利用した効率的な顧客サポート
契約前から契約後のメンテナンスに至るまで日常的に使うLINEでサポートを行うため、初めて利用する方でも安心して質問ができます。

新サービス『グッドスコアギフト』の導入

加えて、同社が提供する還元型サービス『グッドスコアギフト』は、リース満了時に安全運転スコアが高いユーザーに対して走行距離上限を10%増やす特約が魅力です。これにより、ユーザーは安全運転を心掛ける際のメリットを享受でき、運転がより楽しいものになります。

まとめ

「モビカリ」は、構築されたサポート体制や独自のサービスによって、顧客生活に寄り添う姿勢を絶えず強化しています。今後も顧客のニーズに応えるために、さらなるサービスの拡充を目指し、革新的なモビリティ体験を提供していく意向です。

興味を持たれた方は、ぜひ公式サイト（モビカリ公式サイト）を訪れて、詳細情報をご確認ください。