電子チケットサービスteket、流通総額30億円突破でユーザー利用が220万人に

teket、30億円突破の成功体験

電子チケットサービスのteketは、流通総額30億円を越え、累計220万人ものユーザーに利用されるまでに成長しました。この素晴らしい成果は、イベントチケットの販売促進活動や、ユーザーが求める特別な体験を提供することによって実現されたものです。

購入動向の新しい発見

taketは、2024年1月1日から12月31日までの約11,000件のイベントを対象に、購入者の行動を詳細に分析しました。その結果、チケット購入の約50％が開催20日前から当日に集中していることが明らかになりました。このような「直前購入」の傾向は、従来の紙式チケットでは見られない特徴的な行動と考えられます。特に販売開始から4日前の期間には、全体の25％と多くの人が直前になってからチケットを手にしています。このように、電子チケットの利便性がユーザーの購買意欲を高める要因となっているようです。

リピーターとユーザー属性

teketでのチケット購入者の中で、リピーターは全体の17%を占めています。新規購入者と比べるとリピーターの方が特定のタイミングでの集中購入は少ない傾向ですが、その購買の広がりは顕著です。teketの利用者の属性を見てみると、男女比は女性61%、男性39%と、女性の割合が高くなっています。また、20代から50代を中心に幅広い世代が利用しています。特に、東京都在住者の多くが利用していることも、teketの人気の理由の一つです。

直感的な操作性とカスタマーサポート

teketが支持される理由の一つは、利用しやすいインターフェースと充実したカスタマーサポートにあります。初期費用がなく、誰でも簡単にチケット販売が始められる魅力が、イベント主催者にとって大きな強みです。QRコードを使用した電子チケットは接触ゼロで安心感を提供し、取引の利便性も確保されています。

イベント告知の重要性

teketでは、イベント主催者が販促やプロモーション活動を成功させるために、流入元の分析機能などを提供しています。これにより、SNSやWeb広告の効果を測定し、チケット販売促進の施策を見極めやすくなっています。今後のサービス向上に向けて、teketはさらなる機能改善に努めます。電子チケットは、イベント業界の新しいスタンダードとなりつつあり、その進化は今後も楽しみです。