東日本エリアの優れたレンタカー店舗が一堂に！じゃらんレンタカークチコミランキング2025発表

東日本エリアの優れたレンタカー店舗が一堂に！

株式会社リクルートが運営する旅行情報サイト『じゃらんnet』は、2025年度のレンタカー業界において顧客から高い支持を受けた店舗を表彰する「じゃらんレンタカークチコミランキング」を実施しました。本記事では、特に東日本エリアに焦点を当て、その結果をお伝えします。

じゃらんレンタカークチコミランキングとは

『じゃらんレンタカー』は、2025年の1月からユーザーが実際に体験したレンタカーサービスに関するクチコミを投稿できる機能を開始しました。この取り組みは、店舗でのサービスや現地での観光情報、地域の魅力など、ユーザーがもたらすリアルな声を集めることを目的としています。これにより、選ばれた店舗はそのサービスの品質向上だけでなく、地域活性化にも寄与することが期待されています。

2025年度のクチコミ評価の傾向

2025年度の『じゃらんレンタカー』に寄せられたクチコミは非常に好調で、総合評価の平均点は4.29ポイント、スタッフの応対についても4.30ポイントという高評価でした。特に、店舗までの送迎や車の貸出までの手続きがスムーズであることが評価され、顧客からの満足度向上に直結していることが伺えます。

また、「再利用したい」といった声も多く、過去に利用した経験をもつ顧客からの好意的なコメントが、今後のさらなるサービス利用へつながっています。全体の約29%がリピーターであることを示しており、顧客の信頼を得ていることが明らかです。

東日本エリアの受賞店舗

総合評価部門

1. バジェット・レンタカー仙台空港店
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こちらの店舗は特に顧客からの支持が強く、優れた総合評価を得ています。

2. オリックスレンタカー青森駅前店
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利便性の高さと迅速なサービスが評価されました。

3. ニッポンレンタカー八戸駅東口
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確かな品質のサービスを提供している店舗です。

スタッフ応対部門

1. バジェット・レンタカー仙台空港店
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顧客とのコミュニケーションが素晴らしく、信頼性の高い店舗です。

2. ニッポンレンタカー八戸駅東口
詳しくはコチラ
心温まるサービスが評価されています。

3. オリックスレンタカー青森駅前店
詳しくはコチラ
スタッフの親切さが目立つ店舗です。