Visa、Ado STADIUM LIVE 2026 Aoで顧客エンゲージメント強化を図る

Visaの顧客エンゲージメント戦略

ビザ・ワールドワイド・ジャパン株式会社は、日本市場でのブランド戦略を刷新し、顧客エンゲージメントを強化する取り組みを進めています。その第一歩として、2026年7月4日と5日に日産スタジアムで開催される「Ado STADIUM LIVE 2026 Ao」に協賛することを発表しました。

音楽との新たな接点

Visaはこれまで、スポーツを中心にスポンサーシップやパートナーシップを通じてブランド価値の向上を図ってきました。しかし、決済を取り巻く環境や消費者の行動が変化する中、今後は音楽など新しい領域にも目を向け、多くの人々の情熱が生まれる場でのブランド体験の提供を目指しています。

近年、ファン文化は、単なる観覧からライブやイベント、SNSなどを通じた参加型へと進化を遂げています。この背景には約1,400万人が「推し活」に関わり、年間で3.5兆円もの支出がされているというデータがあります。ファン活動においては、チケット購入やグッズ、サブスクリプションサービス、イベントへの遠征など、各種の消費活動が発生しているため、体験と購買が密接につながっています。

音楽がもたらす体験

特に音楽領域は、日常的な接点と特別な体験の両方を提供し、ファンとの深い関係性を構築します。ファンクラブへの加入や配信サービスの利用、さらにライブ参加やグッズ購入、会場周辺での飲食に至るまで、ファンの参加性が高まり、ブランドとの関係が一層強固になります。

Visaは、音楽を通じたファン体験を今後の顧客エンゲージメントの重要な接点と位置づけています。今回の「Ado STADIUM LIVE 2026 Ao」に協賛することで、顧客との新たな接点を創出し、豊かな体験価値を提供する第一歩を踏み出します。

「Ado STADIUM LIVE 2026 Ao」について

Visaは、クレディセゾンと連携し、「Ado STADIUM LIVE 2026 Ao」のオリジナルゴブラン織りブランケットを公式通販サイトで販売する予定です。このブランケットは、セゾンカードVisa会員を対象に、2026年7月上旬より販売開始される予定です。商品詳細は販売開始時にクレディセゾンの公式通販サイト「STOREE SAISON」で公開されます。

マーケティング方針

ビザ・ワールドワイド・ジャパン株式会社のマーケティング本部長である里村明洋氏は、Visaが消費者の情熱が注がれる様々な体験の場面で新たな決済接点を創出し、より豊かな体験価値を提供することが重要であると述べています。今後も、Visaは決済ネットワークとしての信頼性を基に、顧客エンゲージメントを向上させるためのさまざまな取り組みを進めてまいります。