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大雪被害に伴うWOWOWの災害救助法適用のご案内

大雪被害に伴うWOWOWの支援情報

令和8年1月21日より、青森県などで発生した大雪に対して、政府は災害救助法を適用しました。この状況を受けて、株式会社WOWOWは、被災された地域の加入者や代理店に向けた特別な支援を実施することを決定しました。

フリーダイヤルの設置

aWOWOWでは、大雪の影響で視聴が困難になったお客様専用のお問い合わせ窓口を設置しました。フリーダイヤルの番号は以下の通りです。
0120-814-619
受付時間は毎日9:00から20:00までとなっており、無休で対応しています。

支援対象地域

災害救助法が適用される地域は、以下の通りです。

- 青森市
- 弘前市
- 黒石市
- 五所川原市
- むつ市
- つがる市
- 平川市
- 東津軽郡今別町
- 東津軽郡蓬田村
- 東津軽郡外ヶ浜町
- 西津軽郡鰺ヶ沢町
- 北津軽郡板柳町
- 北津軽郡鶴田町
- 上北郡野辺地町

これらの地域に住む皆様が、困難な状況に直面していることを深く理解し、WOWOWはできる限りのサポートを行ってまいります。特に、視聴が困難な方々にはこのフリーダイヤルが役立つことを願っています。

被災者へのメッセージ

私たちは、今回の大雪により被災されたすべての方々に心よりお見舞い申し上げます。また、一日でも早い復旧と復興をお祈り申し上げます。WOWOWは、このような不安な時期においても、加入者の皆様に安心してサービスをご利用いただけるよう努めてまいります。

この困難な状況が少しでも早く解消されることを望みつつ、WOWOWのフリーダイヤルのご利用を心よりお待ちしております。そして、どんな小さな疑問でもお気軽にお問い合わせいただければと思います。私たちは、あなたのサポートをするためにここにいます。

改めて、青森県およびその周辺地域にお住まいの方々の安全と健康が守られることをお祈り申し上げます。