新しいゴルフ場運営が始まる！GRAIN CLOUDの革新サービス

ゴルフ場運営のイノベーション：GRAIN CLOUDの登場

東京都港区に本社を置く株式会社グレインは、ゴルフ場の運営を一新する「GRAIN CLOUD」のオプションサービス「GRAIN Smart TG」を2025年2月1日より開始します。この新サービスは、プレー終了後そのまま帰宅できるチェックアウトレス運営と、プレーヤー都合のキャンセル時に自動的にキャンセル料を回収する決済システムを実現します。

GRAIN CLOUDとは？

「GRAIN CLOUD」は、ゴルフ場に必要な予約管理や精算、さらにカートナビや自動精算機との連携まで一元管理できる完全クラウド型のシステムです。従来のオンプレミス型システムに依存せず、インターネットとPCだけで運営可能なため、導入のハードルが大幅に下がりました。これにより、ゴルフ場運営のデジタル化と効率化を推進し、未来のゴルフ場に相応しいシステムとして評価されています。

フロント業務の効率化

ゴルフ場運営において、一番の課題はフロント業務にあります。チェックインやチェックアウトに手間がかかり、その分スタッフの負担も大きくなります。しかし、「GRAIN Smart TG」を導入することで、プレーヤーはチェックアウトを行わず、ロッカーキーを返却するだけで帰宅が可能になります。これにより、フロントスタッフは次回予約の促進や顧客とのコミュニケーションに専念でき、質の高いサービスを提供できるようになります。

自動化の利点

「GRAIN Smart TG」には、いくつかの特長があります。まず、チェックアウトの無人化が進み、訪問者はフロントに立ち寄らずに自動精算を行えます。これにより、待ち時間が解消され、スムーズな帰宅を可能にします。

さらに、プレーヤーのキャンセル時に発生するキャンセル料を、事前に登録されたカード情報に基づき自動的に回収します。これにより、コース運営の効率化と手間の軽減が期待され、業務全体の生産性向上へとつながります。

高い利便性の追求

「GRAIN Smart TG」の魅力は、業務効率化と利用者の利便性向上にあります。スタッフの手間を削減するだけでなく、スマートフォンアプリの導入も不要で、チェックインから帰宅まで、手間なく利用できる仕組みが整っています。

そして、高額な設備投資が不要ですから、手軽に導入が進められます。こうして、ゴルフ場の運営をよりスムーズにするための基盤が整い、施設全体のコスト削減も実現します。