WOWOWが大雪災害に対する救助法の適用地域向け相談窓口を設置

WOWOWが大雪による災害救助法の相談窓口を設置

株式会社WOWOW（東京港区）は、令和8年1月21日から適用された大雪に関する災害救助法が適用された地域の加入者や代理店に向けて、特別な相談窓口を設けました。このフリーダイヤルは、災害による視聴不能に関する問い合わせを受け付けるために設置され、被災された方々のためにサポートを提供します。

フリーダイヤルの番号は「0120-814-619」で、受付時間は毎日午前9時から午後8時までとなっています。WOWOWでは、加入者の皆さんが安心して視聴を再開できるよう、迅速に対応する体制を整えています。これにより、視聴者が直面する困難な状況に対し、心強いサポートとなることを目指しています。

災害救助法が適用された地域

内閣府の発表によれば、2月3日には追加で災害救助法が適用された地域が発表されました。この地域には、秋田県、特に能代市や大館市、鹿角市、北秋田市などが含まれています。また、鹿角郡小坂町や北秋田郡上小阿仁村、山本郡藤里町も対象です。新潟県では、長岡市が適用されています。

これまでに対象となった地域は、青森県や新潟県の複数の市町村です。青森県内では、青森市、弘前市、黒石市、五所川原市などが含まれ、これにより多くの住民が被災の影響を受けました。

WOWOWからのお見舞い

WOWOWは、被災された方々に対して心からのお見舞いの意を表し、復興に向けて全力でサポートを続ける姿勢を示しています。特に、厳しい環境に置かれた地域の皆様が、日常を取り戻し、快適な視聴体験を再開する手助けをすることが、WOWOWの大切な使命です。

環境の変化によって視聴契約やサービスに対して不安を感じることもあるかと思いますが、今回のフリーダイヤルの設置により、少しでも安心していただけることを願っています。視聴者の皆様が、ふるさとの復興と共に、再び好きな番組や映画を楽しめる日が訪れることを心より祈っています。

より快適にWOWOWを楽しんでいただくための新しい手続きや情報については、公式ウェブサイトでも随時更新される予定ですので、ぜひチェックしてみてください。