新たなる挑戦、夢洲交通森ノ宮営業所が開業！タクシー業界の未来がここに。

夢洲交通森ノ宮営業所が新たなタクシーの未来を切り拓く！

2025年12月17日、大阪の城東区に夢洲交通株式会社の「森ノ宮営業所」が正式に開業しました。このタクシー営業所は、newmo株式会社が推進するグループの一環として誕生し、まさに新時代のタクシーのモデル拠点と位置づけられています。

タクシー営業所の新しい形

夢洲交通森ノ宮営業所は、従来のタクシー営業所とは一線を画すような設計がなされています。旧パチンコ店を改装し、タクシーの営業所機能と本社機能を一体化した空間は、「No Border」というコンセプトのもと、壁がなく風通しの良い環境を生み出しています。この工夫により、職場環境が向上し、乗務員の採用活動にも高い評価を得ています。

未来を見据えた技術導入

本営業所では、タクシー業務の現場におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）が注目されています。特に注目なのは、国土交通省から認定を受けた自動点呼機器「newmo点呼」です。これにより、業務前後の点呼が簡素化され、業務の記録が効率化されていることから、事務負担が大幅に軽減されています。

さらに、AI音声配車システム「maido（マイド）」の導入も見逃せません。従来は人手不足によって配車依頼の約30％が取りこぼされていましたが、AIの導入によって受電体制が100％に改善。これにより、業務負荷を大きく軽減し、機会損失も防いでいます。

自動運転タクシーの未来

近年、自動運転技術の進化が著しい中、夢洲交通でも自動運転タクシーの事業化を目指しています。ご存知の通り、米国や中国では自動運転タクシーの実用化が進んでおり、日本も後に続こうとしています。森ノ宮営業所では、自動運転タクシーの実証車両が展示され、技術の進展に向けた検証が進められています。

夢洲交通の意義とは

夢洲交通の井本代表は、「森ノ宮営業所は、単なる設備の整った場所ではなく、考え方を実装する場所です」と述べています。タクシーの仕事は単に移動を提供するだけではなく、人々の生活や時間に深く関わる重要な役割を担っています。よって、現場で働くすべての人が自身の役割を誇りに思い、やりがいを感じられる環境を重視しています。

今後の展望

夢洲交通は、タクシー業界の枠を超えて、新たな挑戦を続けていく意志を示しています。「夢洲交通」という名前には、決して完成された形をなぞるのではなく、常に挑戦を続ける姿勢を貫く想いが込められています。今後も、森ノ宮から多くの挑戦が生まれ、その一つひとつがタクシー業界に新たな価値を提供することでしょう。

新たに開業した夢洲交通森ノ宮営業所は、タクシー業界の未来を描く重要な拠点となることが期待されています。さあ、これからのタクシーがどのように進化していくのか、皆さんもぜひ注目してください。