ファミリーマート45周年、働きやすさ追求する新たな挑戦とは

ファミリーマートが目指す「いちばん働きたい」コンビニの実現

2026年9月に創立45周年を迎えるファミリーマートは、その新たな挑戦を「いちばんチャレンジ」と名付け、特に「いちばん働きたい」コンビニを目指す取り組みを発表しました。コンビニ業界においても、働きやすさや多様な価値観が求められる中、ファミリーマートはその変革を受け入れ、革新を続けています。

新ユニフォームの刷新

ファミリーマートは、創立以来の歴史の中で初めて、10年ぶりにユニフォームを刷新。これまでのブルゾンタイプから、より動きやすく親しみやすいデザインのTシャツタイプへと進化を遂げました。このユニフォームは、スタッフの声をしっかりと取り入れ、綿100％の生地を使用しているため、抗菌防臭加工が施されており、職場での衛生面にも配慮されています。また、カジュアルさを意識したデザインで、業務に求められる品格も保たれています。

身だしなみの自由度を高める「ファミマコーデ」

勤務するスタッフが自分らしさを存分に発揮できるよう新しい身だしなみ基準「ファミマコーデ」を導入します。この基準は、清潔感や安全性を重視しつつ、髪色や服装の選択肢を広げ、自主性や個性を尊重するものです。ファミリーマートは、こうした新たな取り組みにより、スタッフがより心地よく働ける環境を作ることを目指しています。

スタッフの特性を支援する「お知らせバッジ」

また、2026年9月1日から全国の店舗で導入される「お知らせバッジ」。これは、スタッフが自身の特性をお客様にわかりやすく伝えるためのもので、コミュニケーションのスムーズさや心理的負担の軽減に寄与します。この取り組みは、当事者の方々の意見を反映させたものとなっており、より良い働きやすい環境を整える一環として位置付けられています。

スタッフ採用の新たな挑戦「ファミマjoin」

新たに掲げられた採用のコンセプト「ファミマjoin」では、楽しさや自分らしさを強調し、誰もが働きやすい環境を支える旨が打ち出されています。これに伴い、求人募集サイト「ファミJOB」がリニューアルされ、スタッフによるリアルなインタビュー記事が追加されるなど、求職者が自分の姿を具体的にイメージしやすくなる工夫がされています。

新規採用施策「ウェルカムポイントキャンペーン」

さらに、2026年9月12日よりシンプルな応募のインセンティブ施策「ウェルカムポイントキャンペーン」が開始されます。応募者が面接を受けることで、ファミペイギフトコードを受け取ることができるこのキャンペーンは、応募をよりサポートすることを目的としており、より多くの人にファミリーマートを選ばれることを狙っています。

地域に寄り添い続けるファミリーマート

ファミリーマートは、地域と密な関係を築き、感謝の気持ちを忘れずに、「あなたと、コンビに、ファミリーマート」のスローガンのもと、便利さの先にある存在になりたいと信念を込めています。これからも時代の変化に対応しつつ、顧客とスタッフが心地よく感じられる店舗を目指していくことでしょう。

ファミリーマートの挑戦は、新たな時代のコンビニエンスストア像を示す重要な一歩です。これからの展開に十分注目していきたいところです。