新しい「WEBチケットストア」登場
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンが、来場前と後のゲスト体験を向上させるために「WEBチケットストア」をリニューアルしました。この新しいシステムにより、事前のチケット購入が簡単に行え、入場時にはチケットブースに並ぶことなくQRコードを使ってスムーズにダイレクトインできるようになっています。また、次回の訪問に向けても個別化されたプロモーションなどでエンゲージメントを深める工夫が施されています。
リニューアルの主な機能
新しい「WEBチケットストア」では、次のような便利な機能が追加されました。
- - UI/UXの改善: ゲストが商品を簡単に検索できるようになり、希望のチケットをスムーズに購入できるようになりました。また、「Clubユニバーサル」とのデザインも一新されています。
- - QRコードによる統合管理: 複数の商品(例えば、入場券とエクスプレス・パス)を一つのQRコードで管理でき、パーク内の多くのアトラクションでダイレクトインが可能となります。これにより、入場の際の手間が大幅に減少します。
- - 同伴者の情報管理: 「Clubユニバーサル」の中で、同伴者の情報やQRコードを一緒に管理できるため、友人や家族と一緒に訪れる際も安心です。
DXの推進
今回のリニューアルは、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンが進めるデジタルトランスフォーメーション(DX)の一環です。最近新しくなったターンスタイルやPOSシステムの導入、全エリアに設置されるゲスト用Wi-Fi(今春完成予定)とも連動して、来場者の利便性や効率性が大きく向上します。エントランスや各エリアのルート整備、コインロッカー、保安検査の設備強化など、全面的にゲストの快適な体験を追求しています。
今後の展望
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンでは、さらなるデジタル化を通じて、ゲストの体験をとことん追求し続ける意向です。これにより、訪れた皆様がより魔法のような体験を享受できることを目指しています。
参考リンク
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンは、国内外から多くのゲストを迎えることができるエンターテインメントの宝庫です。ハリウッドの人気映画を題材にしたアトラクションだけでなく、日本のアニメをテーマにしたショーや季節ごとのイベントもあり、訪れる者には忘れられない感動を与えてくれます。阪神間に位置するこのパークでは、2001年の開業以来、様々な革新を続けており、近年では「ウィザーディング・ワールド・オブ・ハリー・ポッター」などが特に人気を集めています。斬新なアトラクションやシーズナルイベントを通し、ゲストが思う存分楽しめる環境を提供し続けているユニバーサル・スタジオ・ジャパンに、ぜひ一度足を運んでみてはいかがでしょうか。