「Shot Navi」のECサイトリニューアルで月商5倍を実現した成功事例

「Shot Navi」のECサイトリニューアルによる急成長

ゴルフ距離計の業界に革新をもたらす「Shot Navi」を展開するテクタイト株式会社が、ECサイトのリニューアルによって月商を約5倍に成長させました。この成功の背景には、EC市場の変化に適応し、サイトの役割を見直した一連の戦略が存在します。この記事では、その実績と過程を深掘りしていきます。

大手プラットフォーム依存の課題

近年、多くの企業が直面しているのが、Amazonや楽天といった大手プラットフォームへの依存です。この依存は販売手数料の増加や急な規約変更といったリスクを伴い、特に中堅企業にとっては大きな経営課題となっています。「Shot Navi」を運営するテクタイトも例外ではなく、旧サイトでは機能やコンテンツ不足により売り上げが伸び悩んでいました。

テクタイトの中野氏は、「旧サイトの成績は芳しくなく、自社ECへの移行が急務でした。そこで、私たちは新たな戦略を考えることにしました。」と、当時の状況を振り返ります。

ECサイトの役割の再定義

新たな施策として、ECサイトを「ブランド体験の拠点」と位置づけ、「伝える」「選ばせる」「支える」サイトへの変革が行われました。具体的には、以下のポイントが強化されました。

- 選び方ページの充実: お客様が自分に最適な製品を直感的に探せるよう、コンテンツが設計されました。これにより、迷うことなく製品を選べる環境が整いました。
- サイト内完結のUI設計: 購入からアフターサポートまで、全てをサイト内で完結させることで、ユーザーの利便性が向上しました。
- データに基づく導線設計: これまでのEC支援実績2万件から、顧客が購入に至るまでの最適なサイト構造を分析し、設計しました。

リニューアルによる成果

これらの改善策を導入した結果、リニューアル後に月商は4〜5倍に成長し、目標売上を達成することができました。この成功は、単に数字の向上だけでなく、顧客との関係性の深化や社内業務にも大きな影響を及ぼしました。

中野氏は、「サイトリニューアル後、私たちの業務観も大きく変わりました。特にインナーブランディングという点でも、チーム内の結束が強まり、さらなるサービス向上が実現しました」と語ります。

プロジェクトを振り返って

テクタイトの中野氏は、特にECサイト構築における株式会社これからの実績と、データに基づく提案の密度に強い信頼を感じたとコメントしています。「『絶対売れるんで一緒に頑張りましょう』という言葉をいただき、私たち以上に商品の可能性を信じてくれているのが印象的でした。このチームがいるからこそ成功できると確信を持ちました。」と、熱意を示しました。

テクタイトの企業紹介

1989年に創業したテクタイト株式会社は、半導体やICチップを扱う専門商社としてスタートしました。現在では飲食関連から家電製品まで幅広く事業を展開し、特にゴルフ距離計測器「Shot Navi」は業界のパイオニアとして高い評価を受けています。

所在地は東京都港区三田国際ビル26階、代表は松本能和氏。彼らの公式ウェブサイトこちらです。