愛媛オレンジバイキングスとファンくるが結ぶ新たなマーケティングパートナーシップの意義

愛媛オレンジバイキングスとファンくるの新契約

愛媛オレンジバイキングスは、株式会社ファンくるとファンの増加やブランディングの強化を目指したマーケティング支援契約を締結しました。この提携により、愛媛オレンジバイキングスは、地域に愛される存在を目指し、来場者へのより良い体験を提供するためのデータ分析を活用していきます。

新たな挑戦の背景

近年、バスケットボール人気が高まる中で、愛媛オレンジバイキングスは特に多くの観客を試合に呼び込むことが求められています。アリーナでの飲食体験や試合前の演出が向上することで、観客にとってより魅力的なイベントを演出することが課題とされています。このため、ファンとのコミュニケーションを強化し、彼らのニーズをより深く理解することが不可欠です。

ファンくるの役割

ファンくるは、独自の特許技術を用いて収集した顧客の声を分析し、多様なデータから事業の強みや弱みを可視化します。「Fancrew CR」というサービスを通じて、観客の体験や満足度を評価し、施策効果を測定します。これにより、スポーツチームのファン拡大や認知度向上に寄与する具体的な議論が可能になります。

具体的な取り組み内容

今回の契約における主なアプローチはいくつかあります。

1. 来場者アンケートの実施
「ファンくるCR」を用いて試合観戦者からフィードバックを収集。満足度や改善点に関する意見を明確にし、より良い体験を提供します。

2. データ分析技術の活用
収集したデータを分析し、観客満足度や具体的な課題を抽出。その結果を基に、集客につながる要素や改善すべきポイントを可視化します。

3. ターゲット別プロモーションの展開
分析結果をもとに、新規ファン獲得を目指したプロモーション活動を行います。特に特定層に向けたメッセージを的確に届けることで、試合への関心を高めることを狙います。

4. アリーナ体験の向上
顧客の期待に応える施策を実施し、リピーター増加を目指します。観客が快適で充実した体験を得られるよう努め、その結果として再来場意欲を向上させます。

期待される成果

この取り組みを通じて、ファンの皆様の声を単なるデータとして扱うのではなく、それを深く理解し、アリーナでの体験を多角的に分析することが必要です。これにより、ファン歴に応じた新しいニーズを掘り起こし、従来のファン層に加えて新たなファン層を呼び込む施策を展開することが可能になります。

代表者のコメント

北野順哉（愛媛オレンジバイキングス代表取締役社長）

「ファンくる様にご支援いただくことで、地域に愛されるプロバスケットボールチームを目指して、全力を尽くします。」

山口敬人（株式会社ファンくる代表取締役社長）

「当社の技術を活用して、愛媛オレンジバイキングスの魅力をさらに引き出し、ファンの楽しみを深めつつ、成長を支援します。」

愛媛オレンジバイキングスについて

愛媛オレンジバイキングスは、男子プロバスケットボールリーグB.LEAGUEのB2・西地区に属し、地域特性を生かしたチーム運営をしています。「オレンジ」を基調にしたチームカラーで、情熱的なプレーを展開しています。

株式会社ファンくるについて

ファンくるは、独特の分析技術を駆使して、様々な業界における声の収集と分析を行い、ビジネス価値の向上を支援しています。体験型情報サイト「ファンくる」も運営し、広範なマーケティング支援を提供しています。

この提携により、愛媛オレンジバイキングスのさらなる発展が期待され、その先には観客数増加という新たな目標が見えています。