#WOWOW #大雪 #災害救助法

日本海側の大雪に対応！WOWOWが設置した緊急サポートフリーダイヤル

日本海側の大雪に対するWOWOWの対応

令和7年2月17日から始まった日本海側を中心とした大雪に対し、株式会社WOWOWが迅速な対応を行っています。この度の大雪は、多くの地域で生活や交通に大きな影響を及ぼし、多くの方々が被災されました。WOWOWでは、被災者へのサポートを強化するため、特別な電話窓口を設けました。

フリーダイヤルの詳細

WOWOWが設置したのは、災害に関する問い合わせ専用のフリーダイヤルです。この電話番号は、0120-814-619で、受付時間は毎日9:00から20:00までとなっています。このフリーダイヤルを利用することで、被災に関連する視聴不能やその他の問題について、スムーズに相談ができる体制が整えられています。

対象地域

内閣府が発表した災害救助法適用地域には、青森県の青森市や弘前市、黒石市などが含まれています。また、新潟県においては、南魚沼市もその対象となっています。これにより、該当地域のWOWOW加入者は、特別なサポートを受けることができ、安心して生活を再建する手助けとなります。

被災者へのメッセージ

WOWOWは、被災された方々に深いお見舞いを申し上げます。また、一日でも早い復興を心から願っております。大雪の影響で困難な状況に直面されている方々にとって、このフリーダイヤルが少しでも力となることを願っています。

困ったときには連絡を

視聴に関するトラブルや質問がある場合は、ぜひこのフリーダイヤルをご活用ください。被災による影響で必要な支援がある方々が、どのようにサポートを受けられるのかをはっきりと理解する手助けとなります。WOWOWは、皆様の声にきちんと耳を傾ける姿勢を大切にし、今後も継続してサポートを行います。

特に、視聴障害などの問題は、今後の状況が改善するまで続く可能性があります。これらの問題に迅速に対応できる仕組みを整えていることは、加入者にとって大変重要なことです。