チケット不正転売実態調査：若年層が直面する新たな問題

最近、株式会社チケットプラスが行った「チケット不正転売に関する実態調査」によって、危険なトレンドが浮かび上がりました。全国のライブ・フェス及びイベントに参加した経験のある1,200人を対象にしたこの調査では、チケット転売の実態や、それが引き起こす問題についての深刻なデータが集められました。

調査の概要と主要な結果

調査結果によれば、参加者の約3人に1人が不正転売チケットに接触した経験があるということが判明しました。特に20代層は際立っており、その半数が転売チケットに関連していることが分かっています。不正転売の主要な経路としては、個人間取引の仲介サイトが50％以上を占めており、これが転売行為の常習化を助長していることが示されています。

トラブルの実態

驚くべきことに、転売チケットに接触したことがある人の約半数が、取引において何らかのトラブルに遭遇したと報告しています。トラブルの内容は多岐に渡り、特に「高額で転売されていた」といった事例が多く見られました。また、代金を支払った後に販売者と連絡が取れなくなったケースも少なくなく、消費者にとってリスクが大きい状況にあることが浮き彫りになりました。

法律や意識の浸透

にもかかわらず、3人に1人が「チケット転売禁止法」を認知していないという結果が示されました。驚くべきことに、転売が問題であることを理解していない人も多く、根強い「仕方がない」という意識が影響しています。これにより、チケットの正規取引が行われる機会が減少し、アーティストやイベント主催者にとっても大きな損失となっています。

みんなが求める安心安全

調査の中で、73％の人々が転売行為を容認できないと回答しています。さらに、64.9％もの人が「顔認証」や「公式リセール」などの転売防止システムに賛成であり、チケット取引における“安心感”や“公平性”を求めていることが明らかになりました。これにより、ファンの意識が「公正で安全な取引」に向かっていることが伺えます。

結論

チケットの不正転売問題は、特に若年層にとって深刻な状況であり、彼らが安全にチケットを手に入れるためには、より一層の意識と対策が求められます。公式リセールサービスや本人確認の徹底が進んでいる今、ファン自身が「公正で安全な仕組み」を選び取ろうとする姿勢が重要です。これは、アーティストやイベント主催者への正当な利益還元につながることでもあります。

今後も、株式会社チケットプラスは、ユーザーが安心してチケットを購入し、心からライブエンターテインメントを楽しめるような取り組みを続けていくことでしょう。