吉野家HDが展開するラーメン店の魅力を口コミから探る
最近、株式会社movが運営する「口コミコム」が発表したレポートは、日本のラーメン業界における注目すべき結果を示しています。この調査では、吉野家ホールディングスが展開する10ブランドのラーメン店に寄せられた4,723件の口コミをもとに、平均評価や口コミ数、外国語口コミ比率などを徹底分析しました。
調査対象となったラーメン店
この調査では、以下の10ブランドが対象となりました:
- - ばり嗎(24店舗)
- - とりのすけ(13店舗)
- - 風雲丸(5店舗)
- - せたが屋(3店舗)
- - ひるがお(5店舗)
- - 中華そば ふくもり(1店舗)
- - 俺式(1店舗)
- - 極上中華そば 福味(1店舗)
- - ラーメン家 がんくろ(1店舗)
- - THE魚郎(4店舗)
口コミ数と平均評価の結果
この調査結果によると、1店舗あたりの口コミ数が最も多かったのは
「俺式」で、なんと265件に上りました。一方、平均評価が最も高かったのは
「中華そば ふくもり」で、評価は★4.04という結果でした。このように、ラーメン店ごとに顧客の評価や意見が大きく異なることがわかります。
外国語口コミの比率が高いブランド
さらに興味深いのは、外国語口コミ比率に関するデータです。外国語の口コミ比率が最も高かったのは
「せたが屋」で、34.5%という結果でした。次いで
「俺式」が33.5%を記録し、インバウンド需要の強さが伺えます。
「俺式」口コミキーワードの分析
調査結果に基づいて、特に「俺式」に寄せられた口コミのキーワード分析も行いました。以下にいくつかの注目ポイントをまとめます:
- - 使用回数が多いキーワード「チャーシュー」: 「チャーシューの味が濃いめで美味しい」という声や、「照り焼きチャーシューは香ばしく、豚骨ラーメンとの相性がいい」といった意見が多く見られました。
- - ポジティブ率が高いキーワード「濃厚」: 「豚骨スープは臭みもなく濃厚でクリーミー」といった評価があり、スープのクオリティが高いことが強調されています。
- - ネガティブ率が高いキーワード「卓上」: 「卓上の調味料で調整した」など、スープの味について改善が求められる声もありました。
このように、キーワードごとのポジティブ率やネガティブ率も分析された結果、各店舗の強みや課題が浮き彫りになりました。
他のブランドとの比較
口コミコムでは、他のラーメン店についても様々なキーワードで評価を比較しました。例えば、
「トッピング」に関するポジティブ率では、各ブランド間で明らかな違いが見られ、ポジティブな意見として「アプリダウンロードでトッピングが無料になる」といった声が多い一方、ネガティブな意見では「トッピングの具材が物足りなかった」という声も寄せられました。
口コミコムの特徴と利点
口コミコムは、国内外の口コミサイトを一元管理するプラットフォームであり、店舗の情報やメニューの更新を効率化するだけでなく、AIを活用した口コミの分析や顧客とのコミュニケーションをサポートしています。これにより、飲食店や商業施設が持つ課題を解決し、集客の強化につなげることができるのです。
まとめ
今回は、吉野家HDが展開するラーメン店の口コミを詳細に分析し、人気ブランドの特徴や顧客の声を探りました。不明な点やさらに詳しい情報が欲しい方は、ぜひ「口コミコム」のレポートをチェックしてみてください。これらの情報を基に、ラーメン店の魅力をさらに引き出すことができるかもしれません。