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いわきFCの2025シーズン来場者分析レポート

いわきFCは、2025シーズンのホームゲームにおけるファンベースを徹底的に解析しました。この調査は、同クラブが今後のマーケティング戦略を練るための参考材料として位置づけられ、訪問者の心理や行動に深く迫ることを目的としています。

背景

2024年は、いわきFCにとって設立10周年の特別な年でした。この節目を迎えるにあたり、クラブは地域密着をさらに進め、試合観戦者の数を増加させるために、ホームゲームの来場者データを徹底的に分析しました。新たなファン層の獲得と、既存ファンのロイヤル化に向けた施策を試みます。

データ分析の結果

来場者の属性

分析の結果、ホームゲームにおける来場者の動向には、以下のような特徴が見られました。特に、来場回数が多い層（F5）では95%が福島県在住という地元密着型のファンが多いことが判明しました。一方で、来場回数が少ない層（F1）では約9割が非会員という現実が浮かび上がっています。

二極化する来場回数

2025シーズンのホームゲームに関して、来場者は大きく二つのカテゴリーに分かれていることがわかりました。一度だけ訪れる人の数は2,396人に達する一方、全試合に足を運ぶ熱心なファン（F5）は854人。このことは、いわきFCには「一度限りの来場」で終わる層と「熱心に通い詰める層」という多様性が存在することを示しています。

初回来場者に関するインタビュー調査

さらに、来場者の心理的側面を探るため、次のような２つのテーマに沿ったインタビュー調査も実施しました。
1. 初回来場からすぐにロイヤル化した理由
2. 1回限りで終わってしまった理由

ロイヤル化の条件

急激にファン化した人たちには、以下のような共通する特徴が見られました。

• - 詳しい人と同行し、事前情報を得ていた。
• - 動線が明確で、試合観戦を存分に楽しめた。
• - 応援したい選手がいた。
• - 地域コミュニティで感想を共有できた。

反対に離脱してしまった人たちは、体験上のマイナス要因が影響しています。例えば、スタジアムでの迷いや試合内容への疲労感などが挙げられます。

調査から得られた示唆

最も重要な結論として、新規来場者の「不安」を減少させることが必要であると分かりました。彼らをサポートする既存ファンや経験者と共に来場することで、初回体験がスムーズになる様子が確認されました。

今後の施策

このような分析結果をもとに、いわきFCは新たな試みを開始します。初来場者に向けた案内メールや「お助けブース」の設置、専用駐車場予約枠の確保など、来場者にとって安心できる環境を整えます。

まとめ

いわきFCの熱狂は、一人ひとりのサポーターの声援によって生まれます。新しい仲間と共に、この熱狂の輪を広げ、クラブの未来を築いていくために、様々な施策に挑戦し続けます。地域密着の精神をもって、これからもファンの皆様と共に熱狂の空間を共有していきたいと思います。

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