推しの声で買い物体験を変革！RIDOSとテレ社が提携した新サービス

推しの声で新しいお買い物体験を

日本のエンタメ界で新たなトレンドとなっている「推し活」。そんな熱狂を持つファンたちの期待に応えるべく、RIDOSとテレ社が手を組み、新たな購買体験を提供する画期的なサービス「テレAI」を発表しました。この取り組みは、推しの声を使って商品購入ができるという全く新しい形のボイスコマースサービスです。

テレAIカートでの買い物

テレ社の提供する「テレAIカート」を利用すれば、NoLiveNolifeに所属するタレントのオリジナルグッズを簡単に購入できます。ECサイトで欲しい商品を選び、確認画面からお電話すると、特別な電話ダイヤルが開通し、なんと、「推し」が電話越しに対応してくれます。これはただの商品購入ではなく、自分の好きなキャラクターやタレントと会話しながら行う新たな体験なのです。

あなたの選んだ「推し」の声が、商品購入の時間をより特別な瞬間に変えてくれます。また、将来的には、テレAIを使用する他の企業もちょっとしたシステム変更だけで、自社の音声案内にVtuberやタレントの声を使うことができるようになります。

テレ社紹介

テレ社は「さあ行こう！次のワクワクする世界へ」をスローガンに掲げ、AIと電話を使った音声通販サービス「テレAI」を展開しています。顧客は電話で自動音声に従って「名前」「住所」「個数」を伝えるだけで注文が完了します。これにより、面倒な会員登録やパスワード管理が不要です。利用者は、自分の「推し」の声で商品を購入できる喜びを享受しながら、エンターテイメント的な消費体験を味わうことが可能です。

テレAIの特徴

テレAIには3つの大きな特徴があります。

1. 消費のエンタメ化
このサービスでは、AI技術を駆使して最適化された購入フローにより、簡単に注文ができるシステムを提供しています。これは単に商品を買うだけでなく、消費そのものが楽しみとなるエンターテイメントの一部と位置付けられています。

2. 新たな販売チャネルの構築
テレAIのシステムを使うことで、従来の通販方式に縛られず、電話一本での簡単な手続きが可能になります。企業にとっては、特別なコールセンターやオンラインショップを用意することなく、通販事業をスタートすることができるのです。

3. コスト削減と売上向上
テレAIは24時間365日稼働しており、多数の同時着信にも応じることができるため、受電率の向上に貢献します。また、自動音声により迅速な対応が実現され、コスト削減とともに売上の向上を狙います。実績によれば、導入された企業はコストが46%ダウンし、注文率は141%もアップしたというデータがあります。

初登場のグッズ『妃乃カトレア』

このサービスの第一弾グッズとして登場するのは、Vtuberでありセルフ受肉を行う「妃乃カトレア」さんです。彼女は自身のキャラクターデザインを手がけ、ショート動画を中心に活動しており、そのキャッチーな歌声と映像によって多くのファンを魅了しています。彼女の公式YoutubeチャンネルやX（旧Twitter）での活動も要チェックです！
また、今後の展開として、様々なタレントのオリジナル商品が追加される予定です。