エクサウィザーズが開発したAIアバターサービス
株式会社エクサウィザーズ(以下、エクサウィザーズ)は、著名人の肖像や音声を活用した新しいAIアバターサービスを発表しました。この革新的なサービスは、営業ロールプレイングなどB2Bはもちろん、様々なシーンでの案内を提供できるB2C向けの活用が可能です。
サービスの背景と技術
近年、エクサウィザーズは、株式会社新潟日報生成AI研究所にOEM提供するAIロールプレイングサービスの中で、自社のAI技術を活用した新たな機能を搭載しています。このサービスは2025年6月に開始される予定で、さらに多くの人がこの新技術を体験できるようになります。
AIアバターは、選択した有名人の肖像と声をもとにしており、そのための協力者には、J1サッカーチームの「アルビレックス新潟」やアイドルグループの「Negicco」から肖像や声の提供を受けています。これにより、ユーザーにとってより身近で親しみやすい体験を提供することが期待されます。
AIアバターの具体的な機能
「新潟日報生成AIロープレ」では、ユーザーが選んだ年齢や性別などに基づいて、想定される顧客相手のAIアバターを表示し、営業シナリオに基づいて対話を行います。これにより、実際の営業活動に近い環境でのロールプレイングが実現できます。「アルビレックス新潟」の選手・早川史哉とのロールプレイ例も用意されており、リアルな体験が可能です。
今後の可能性
このAIアバターは、営業ロールプレイングに留まらず、街頭での案内や観光地でのガイド、さらにはオンラインサービスの応対など、広範囲にわたり活用されることが期待されています。また、肖像や音声を提供する有名人にとっても、自らのブランドを活かす新たなビジネスチャンスとなります。
エクサウィザーズは、今後も有名人によるAIアバターの展開をさらに進化させ、ファンとの新しい接点を提供することを目指しています。この取り組みにより、ユーザーと有名人の間に新たな形でのコミュニケーションが生まれることでしょう。
サポート体制と権利保護
エクサウィザーズでは、技術の進化とともに、肖像や音声を提供する有名人にとっての理解や承諾も得やすい環境を整えており、将来的にはより多くの有名人との連携も視野に入れています。さらに、適切な利用を明示するための運用ルールや権利保護についても考慮されており、持続可能なビジネスモデルの構築を目指しています。
このようにして、エクサウィザーズのAIアバターサービスは、特定の有名人との直結したコミュニケーションを実現するだけでなく、多様な場面での利用によって、利便性の高いサービスとなることを目指しています。