新たな自動車整備の形を提案する「BRAKEPAD SCAN」が始動

自動車業界の効率化を図る「BRAKEPAD SCAN」

自動車整備業界に革命をもたらす新サービス、「BRAKEPAD SCAN powered by ADVICS」が2026年6月1日に正式に提供を開始しました。このサービスは、モビリティデータを駆使し、自動車販売や整備、レンタカー、リース業界のプロフェッショナル向けに設計されています。

「BRAKEPAD SCAN」とは？

「BRAKEPAD SCAN」は、専用のハンディカメラを使い、ホイールの隙間から簡単にブレーキパッドの残量を撮影することができるサービスです。独自の画像解析技術によって、その残量が迅速に数値化され、可視化されます。自動車業界の現場で多くの企業が直面している人手不足や効率化のニーズに応えるために開発されました。

このシステムを導入することで、点検がスムーズになり、お客様へのサービス提供がより高品質なものへと進化します。この新サービスは、株式会社スマートドライブと株式会社アドヴィックスが緊密に連携し、ブレーキ技術とサービス開発を融合させた成果です。

3つの顕著なメリット

「BRAKEPAD SCAN」は、特に以下の3つの利点を提供します。

1. 売上機会の損失を防ぐ

従来の点検方法では、走行距離のみでブレーキパッド交換を見積もるケースがあり、いざ車検の際に残量が少ないことが分かっても、顧客に納得してもらえる追加費用を提案するのが難しいことがありました。

しかしこの新サービスを活用することで、ブレーキパッドだけでなく、ダストブーツの状態なども確認でき、事前に交換提案ができます。これにより、売上機会を逃すことなく、顧客サービスも向上するのです。

2. フォロー提案の簡略化

車検時にブレーキパッドをチェックしておくことで、その後のオイル交換やその他の整備時に、この情報を活かしたフォロー提案が容易になります。特に費用感度の高い顧客に対しても、迅速な提案が可能になるため、整備の機会を逃しません。

3. 高品質なサービスで顧客満足度向上

「BRAKEPAD SCAN」により、見えない部分を写真と数値で可視化できるため、顧客へ安心感と納得感を与えられます。これが結果的に顧客満足度の向上に寄与することは間違いありません。

実際の活用例

サービス提供に先駆けて行われた事例では、点検時間が大幅に短縮され、顧客とのコミュニケーションの質も向上しています。特に、見積もり時に顧客に報告するレポートが画像で見える化されることで、確認作業がスムーズになりました。

また、複数の消耗部品の状態を同時にチェックできるため、維持費についての将来的な提案が容易になるなど、売上が見込める新たな商機が生まれています。