ソフトバンク、新たなWEB動画を発表
ソフトバンクは、2025年9月9日から公式YouTubeチャンネルで新しいWEB動画『君に伝えたいことがある』を公開します。この動画は、私たちの日常においてよく見かける「レジでのイヤホン問題」に焦点を当てています。公開日には、遊び心を表現して『9』の形をしたイヤホンを着けた耳を想像させるように設定されました。
情報革命がもたらす新たなコミュニケーション
ソフトバンクの経営理念は「情報革命で人々を幸せに」。その理念の一環として、スマートフォンは非常に便利な道具である一方で、時には私たちの周囲との小さなすれ違いを引き起こしています。そのため、本動画は「スマホとどのように上手に付き合うか」を考えるためのきっかけを提供してくれます。
出演者とストーリー
お笑いコンビ、ラランドのメンバーであるサーヤさんとニシダさんが出演。物語はコンビニのレジを舞台に、サーヤさんが店員役として、お客さまに「袋は要りますか?」と声をかける場面から始まります。しかし、イヤホンを着けたニシダさんは完全に無反応。サーヤさんがため息をついた瞬間、謎の老人物が現れ、彼女に「力を求めるか?」と問いかけます。
修行を経て
サーヤさんは、この老人物を師匠として修行を始めます。公園や自宅で、「強く念じ、心を飛ばす」という難しい修行を重ねていくうちに、彼女はその力を実感するようになっていきます。「どうしても伝えたいことがある」と告白するシーンは、視聴者に思いを届けるための情熱を見せつけます。この修行の成果を試すべく、再び夜のコンビニに戻ります。
思わぬ展開
イヤホンに夢中で声が届かないニシダさんを前に、サーヤさんは胸の前でハートポーズを取り、一生懸命に念を送ります。すると、ついにニシダさんがイヤホンを外し、二人の視線が合った瞬間、サーヤさんの心は高鳴るのです。しかし、ニシダさんが口にしたのは、「ごめんなさい、俺、彼女いるんで」という一言。彼女の努力は空回りし、サーヤさんは怒りを脸に浮かべます。
この映像の最後には、「店員さんの74.6%が、イヤホンを着けたままのお客さまにストレスを感じています」という調査結果が示され、瞬時にリアルな声としてSNS投稿が映し出され、「レジでは、ちゃんと話そうぜ」というメッセージで締めくくられます。
調査結果も興味深い
ソフトバンクが2025年8月に実施した調査では、レジ業務を経験した1,000人に攻撃され、なんと約4人に1人が「イヤホンをしたままのお客様」の経験者であるという結果が出ています。特に若い世代がこの現象に直面しているようです。さらに、74.6%の店員がイヤホンを通した接客にストレスを感じると答えており、多くの人がその事実を共有しています。
最後に
スマートフォンを使用している時間は大切ですが、日常生活の中で少しの配慮を持つことで、より良いコミュニケーションを育むことができるでしょう。この動画が、多くの人々にそのことを再認識させるきっかけとなることを願っています。ぜひ、ソフトバンクのYouTubeチャンネルで『君に伝えたいことがある』をチェックしてみてください。