新しく生まれ変わったBMW天白、革新的ショウルームがオープン

新しいスタイルを提案するBMW天白

東京・港区のヤナセバイエルンモーターズ株式会社が手がける「天白BMW／BMW Premium Selection天白」が、リニューアルオープンを迎えました。12月17日に新たなカスタマー体験を提供すべく生まれ変わったこのショウルームは、特に注目されています。

リテール・ネクストの導入

ヤナセバイエルンモーターズの最新の取り組みとして、日本で初めて採用された「リテール・ネクスト」が特徴的です。これにより、ショウルーム内では、最新モデルのBMW新車が5台展示されており、お客様が直接触れ、体感する機会が増えました。このような体験は、ただ見るだけでなく、購入意欲を高めることにもつながります。

快適なラウンジスペース

また、リニューアルに伴い、顧客が快適に過ごせるラウンジも数多く用意されています。「ハンドオーバー・ラウンジ」では、新車購入時の納車説明を受けることができるため、顧客は安心して自分の新しい愛車の引き渡しを受けることが可能です。このように、ラウンジエリアが充実することで、顧客体験が向上し、購入の期待感が高まることでしょう。

デジタルツール導入

ショウルーム内では、今後導入が予定されているデジタルツールによって、個々のニーズに応じたサポートが行われます。これにより、自分のライフスタイルに合ったクルマ選びや、購入後のアフターサービスに至るまで、スムーズな対応が実現される見込みです。デジタル化が進む現代において、こうした取り組みは非常に重要です。

中古車の充実

併設された「BMW Premium Selection天白」では、高品質な中古車が10台展示されています。これにより、新車だけでなく、品質の高い中古車を求める顧客にも選択肢を提供しています。車を選ぶ際に、選択肢が豊富であることは、大きな安心感を伴います。さらに、4ベイの検査ラインから成るサービスワークショップも完備し、顧客のカーライフをしっかりサポートします。

ヤナセの展望

ヤナセバイエルンモーターズは、全国に広がるBMW新車販売店のネットワークを8拠点、中古車販売店も同様に8拠点展開しています。今後もネットワークの充実を図り、BMW車の購入を希望する顧客に対してより良いサービスを提供することに注力していくとのことです。ヤナセは「クルマのある人生」をテーマに、夢と感動を提供し続けることを目指しています。

リニューアルした天白BMWでは、最新技術と高品質なサービスを通じて、訪れるすべてのお客様に特別な体験を提供しています。ぜひ、足を運んでみてはいかがでしょうか。