ゴルフ業界の課題を解決するPaynと三和システムの協業

ゴルフ業界の新たな風：Paynと三和システムの協業

キャンセル料の請求・回収業務が新たに自動化されることになりました。Payn株式会社は、ゴルフ場向けの基幹システムを提供する三和システム株式会社と協業し、業務の効率化に向けた取り組みを開始します。この取り組みは、ゴルフ業界が直面する数々の課題を解決するためのものです。

Paynの導入と自動化の意義

Paynは、キャンセルポリシーを持つ事業者向けに、キャンセル料の請求・回収業務を自動化する請求ツールです。無断キャンセルや未回収リスクといった問題を抱える業界では、その業務負担が厳しい現状です。Paynがリリースされたのは2022年10月。以来、多くのゴルフ場や宿泊施設、飲食店に導入されています。

今回の協業により、三和システムの基幹システム「NT-golf 2.0」を利用しているゴルフ場に対してPaynの機能を提供することが可能になります。特に、システムを利用しているゴルフ場は、別途申し込むことでPaynを活用し、キャンセル料請求業務をより一層効率化することが期待されます。

ゴルフ業界の現状と変化

ゴルフ業界は、天候に左右されやすいため、キャンセルは経営面での重要な課題です。直前のキャンセルによる損失回収は、大きな費用負担をもたらします。しかし、近年ではキャンセル料を徴収することへの意識が高まってきました。コスト高騰やマンパワー不足が背景にあり、多くのゴルフ場がキャンセルポリシーの見直しに取り組んでいます。

一般的に、予約時にクレジットカードでの事前決済を設定することが対策の一つとして挙げられますが、導入コストや現地での決済を望む顧客の声もあり、実態は依然として現地決済が主流です。その中で、Paynと三和システムの提携は、業界の課題解決に寄与する新しい選択肢となります。

課題解決に向けた未来の展望

今後は、「NT-golf 2.0」とPaynのシステム連携が実施され、ゴルフ場における様々な業務の効率化が期待されます。SMS配信サービス『NT-SMS』との連携により、リマインドや同伴者情報の管理も容易になります。これにより、ゴルフ業界全体の生産性向上が図られるでしょう。

代表者プロフィール

Payn株式会社の代表取締役CEO、山下恭平氏は、横浜市出身。ヤフー勤務後、スタートアップ「Cansell」を設立し、数億円の資金調達を達成するも、2020年のコロナ禍で会社が破産。これらの経験から新たにPaynを設立しました。彼のリーダーシップとビジョンが、今後のゴルフ業界に大きな影響を与えると期待されています。

この提携により、ゴルフ場経営がより安定し、顧客の体験が向上することを願っています。安心してゴルフを楽しむための環境整備に、Paynと三和システムが力を合わせて取り組む姿勢は、業界全体にとって明るい未来を示唆しています。