グリッジが提案する音楽業界向けの新しいファン戦略

海外ファンとの距離を縮める新戦略：D2FとCRM

日本の音楽業界が世界での活躍を目指す中、グリッジ株式会社が音楽関連企業やアーティスト向けに「D2F（Direct to Fan）とCRM（顧客関係管理）」を融合させた新しい戦略を発表しました。これにより、アーティストがファンとの関係をより深め、持続可能な成功を収めるためのノウハウが具体化されています。

音楽業界の変化と新たな課題

近年、ストリーミングサービスやSNSの急速な発展により、音楽業界のマーケティング手法は大きく変化しました。アーティストの音楽が世界中に届けられるようになった一方で、ただ作品をリリースするだけではファンとの関係は築けません。

特に海外市場では、ファンとのつながりを維持し、継続的な関係を築くことが求められます。単発のバズを追いかけるのではなく、ファンと深い関係性を築くことが鍵となります。この点で、グリッジの戦略「D2F」とは、単なる物販に留まらず、ファンとの関係そのものを重視するアプローチです。

D2Fの重要性

D2Fは、アーティストがファンと直接つながることを目指したモデルです。これにより、CDショップやDSPといった中間業者を介さずに、公式ECサイトやSNSを通じてファンとの接点を維持します。例えば、Taylor Swiftはリリース前にメール登録したファンに特典を提供し、SNSのアルゴリズムに依存しない導線を設計しています。また、Imagine Dragonsは特設ページを設け、地域ごとのファンに合わせたマーケティングを展開しています。

このように、自社設計のファン導線がアーティストのブランド価値を高め、持続的なファンダムの確立を助けています。特に重要なのは、「育てる」という視点です。ファンとの関係自体をビジネス資産として育むことがD2Fの真髄となります。

CRMの不可欠さ

現在、SNSによる拡散は重要ですが、その反響は長続きしません。アルゴリズムの変化により、ファンの目に留まることが難しくなるため、持続的な関係構築にはCRMが必要です。CRMを活用することで、アメリカや東南アジア、日本のファンそれぞれに応じたマーケティング施策が可能になります。例えば、国ごとのキャンペーン配信やパーソナルなフォローアップを通じて、ファンの温度感をキャッチし、ロイヤルユーザーを育てることができます。

グリッジによる支援内容

グリッジは、特定の国ごとのファンダム調査やMarketplaceの設計を一貫して支援します。現地スタッフによるリサーチを通じて、文化や人々の背景を理解し、マーケティング施策に活かします。また、Shopifyを活用し、越境ECを整備した上で各セグメント別に最適化を行います。これらは日本のアーティストやマネジメント会社との連携を強化し、その施策を国際基準に引き上げる役割を担います。

最後に、未来への提案

グローバルでの音楽ビジネスは日々進化しています。SNSのアルゴリズムや各DSPの成長により、海外での成功が急速に変化している中、日本のアーティストはこの新たな波に乗り遅れないようにする必要があります。グリッジは、アーティストやマネジメント会社が海外ファンとの距離を縮めるための「育てるマーケティング」を推進していきます。

まずはぜひお気軽に無料相談をご利用ください。あなたのアーティストを世界中のファンに広める手助けをさせていただきます。