FLEET PITLOCKシステムが全国の自動車ディーラーに導入
車両メンテナンス管理の新たな潮流として、FLEET PITLOCK株式会社が提供する「FLEET PITLOCKシステム」が、全国の自動車ディーラーに導入されることとなりました。これは、三菱商事エネルギー株式会社の子会社であるFLEET PITLOCKが実現した、リース事業者やエンドユーザーと整備工場をつなぐ先進的なプラットフォームです。本システムがもたらす変革が、業界全体にどのような影響を与えるのか、詳しく見ていきましょう。
背景
自動車ディーラーは、販売した車両を中心にメンテナンスを行ってきました。しかし、最近では法人所有やリース車両の増加に伴い、法人向けメンテナンスの需要が急激に拡大しています。これにより、ディーラーは自社顧客へのサービスに加え、法人案件の取り込みが求められています。この対応力の強化は、収益確保に向けて重要な課題となっており、ディーラーが直面するバックオフィス業務の課題も深刻です。
整備業務の多くをバックオフィス業務に割く必要があり、業務の複雑化が進んでいます。而も、これは人手不足とも重なり、限られたスタッフが整備業務を行いながらもバックオフィス業務に対応する必要があるという難題に直面しています。こうした現状を打破すべく、FLEET PITLOCKはリース会社と整備工場をつなげる画期的なシステムを開発しました。
FLEET PITLOCKシステムの概要
「FLEET PITLOCKシステム」は、車両情報や手続きをリース事業者、エンドユーザー、整備工場間で一元管理できるプラットフォームです。本システムには、以下のような機能があります:
- - 加盟リース会社からのメンテナンス依頼データを集約し、一元で確認・管理できる
- - メンテナンス対象月の車両検索機能
- - 整備基幹システムとデータを連携し、メンテナンス情報のやり取りを利便性高く実施
- - リース会社へ整備完了の報告や請求を一元化する機能
今後は、リース整備のWeb予約機能や請求入力代行サービスなど、さらなる機能追加も予定されています。特に、法人向けリースに関するバックオフィス業務全般を受託可能な体制の構築が計画されています。
IT導入補助金の活用
経済産業省が推進する「IT導入補助金2025」において、FLEET PITLOCKが支援事業者として採択されました。これにより、IT導入補助金制度を利用しながら中小企業・小規模事業者の業務効率化とデジタル化の推進を支援します。具体的には、FLEET PITLOCKシステムの導入を通じて、利用企業の生産性向上を目指す計画が進行中です。
ディーラーの反響
全国の自動車ディーラーからもFLEET PITLOCKシステムに対する期待と反響が寄せられています。関東地区のあるディーラーのサービスマネージャーは、現在の事務負担の軽減が見込まれるとともに、精度の向上によって全社的な収益管理が進むことを期待しています。九州地区のディーラーのサービスアドバイザーも、複数のリース会社への請求が一つのシステムで対応でき、業務効率が大幅に向上するであろうと述べています。
結論
FLEET PITLOCKシステムは、自動車ディーラーにおける業務の非効率を解消し、より良いサービス提供へと導くことを目指しています。今後もテクノロジーを駆使し、業界全体の進化に寄与し続けることでしょう。導入の広がりによって自動車メンテナンスの未来がどのように変わるのか、その期待が高まっています。