MySmartシリーズ無償改善の詳細
2025年7月22日、有限会社上山商会の代表取締役社長、上山亮氏より発表がありました。それによると、同社が販売を手掛ける特定小型原動機付自転車「MySmart16」と「MySmart20」が、国土交通省が定めた保安基準に一部不適合であることが明らかになりました。この件に対し、同社は厳粛に受け止め、すでに購入されたお客様に向けて無償での改善措置を順次行っているとのことです。
特定小型原動機付自転車とは
特定小型原動機付自転車は、2023年の法改正により新設されたカテゴリーです。16歳以上の方であれば免許が不要であり、ヘルメットの着用は努力義務となっております。この自転車は、国土交通省の保安基準を満たした車両のみが自転車と同じように扱われ、一定条件下での一方通行路や歩道走行も可能です。
不適合の内容
MySmartシリーズの不適合内容は、以下の通りです。これらの項目は、一部仕様において保安基準を満たしていないことが判明しました。
- - 前照灯および尾灯の常時点灯義務の不履行
- - 方向指示器の点滅回数が不足(MySmart20の一部車両が、一分間に60回以上の点滅が必要なのに対し、57回であった)
- - 最高速度表示灯と前照灯の距離不足(必要距離100mm以上が58mmだった)
- - 足載せステップの変形(一部車両)
- - MySmart16の前照灯の位置不足(地上0.5m以上が必要なのに対し、一部車両が0.48mだった)
これらの不適合は、使用時の安全性に直接的な影響を及ぼすものではないとされていますが、国土交通省に指摘され、製造・販売の型式認定がない状態での是正が求められました。
無償改善措置について
上記の不適合に対する対応方針として、上山商会は全車両への無償改善措置を実施しています。既存の販売台数については、対象となるユーザーへ順次連絡を行い、修理費用を無償にて保安基準適合の改修を行っています。また、現在販売中および今後出荷予定のすべてのMySmartシリーズについては、すでに国土交通省の保安基準に適合した仕様で提供される予定です。
今後の取り組み
上山商会は、特定小型原動機付自転車のさらなる発展と社会的信頼の確立に向け、製品の販売にとどまらず、業界全体の品質基準向上に努め、法令遵守を図ります。これにより、ユーザーの皆様により信頼される製品とサービスを提供することを目指します。
代表取締役コメント
上山社長は、「私たちは単なるモビリティ製品の供給者ではなく、高齢化社会や観光立国における“安全で自由な移動”を支えるインフラの一部でありたいと思っています。今回の改善対応を通じて、ユーザーの皆様により信頼いただける製品とサービスの提供を約束いたします」と述べています。
お問い合わせ先
改善措置に関する詳細やご質問は、以下の連絡先にて承っております。
〒110-0014 東京都台東区北上野1-1-11
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公式サイト
上山商会は、これからも安心して使える電動モビリティを提供するために、ユーザーの意見を真摯に受け止めて対応していく所存です。