新たな時代の幕開け！トレーニング専用プロテインを支えるＡｔｏｕｃｈとは

新たな時代の幕開け！トレーニング専用プロテインを支える『A touch』の全貌

2023年、トレーニングに特化したプロテインブランド「プロテインネーション」が新たなチャネル「A touch」を導入しました。この取り組みは、トレーニング前に摂取する世界初の「プレワークアウトプロテイン」と、リーズナブルな価格で提供される「ピープルズプロテイン」を展開する企業、株式会社スーパープロテインハウスによるものです。

プロテインネーションとは

「プロテインネーション」は、トレーニングを日常的に行っているトレーニーのためのサプリメントブランドとして、トレーニング前に摂取することに特化した製品を提供しています。プロテインを利用することによって、筋トレの効果を最大化し、さらにトレーニングに臨むモチベーションを高めることが目的です。このブランドが掲げるのは、「トレーニーのための国」という理念で、身近に感じられるプロテインの普及を目指しています。

導入前の背景と課題

導入前、スーパープロテインハウスは自社のECサイトとAmazonを活用して販売を行っていました。しかし、さらなる販路拡大を目指し、大学の部活に営業をかける中で「チームでまとめて購入したいが、部内での集金に手間がかかる」という課題に直面しました。マネージャーが部員からの注文と代金を集める中で、支払いを忘れる部員がいたり、集金の負担が重く感じられる場面もあったのです。

A touch導入の理由

「A touch」を導入することにより、部員は自分のLINEから個別に注文・決済ができ、商品はチーム宛にまとめて発送されるという新しい仕組みが実現しました。これにより、チーム側での集金業務や手間が大幅に軽減され、以前のような負担が解消されました。

導入の効果

A touchの導入によって、スーパープロテインハウスは今までアプローチできなかった団体チームへの販路を開拓することに成功しました。これまで「部員が個別に支払うのは面倒」と考えていた16チームと新たな取引が開始されました。ここでの販売の拡大は、A touchなしでは実現できなかったもので、企業にとっても非常に重要な売上の柱ができたといえるでしょう。また、商品のまとめての発送が可能になり、送料負担も大きく削減されたため、利益率の向上にもつながると期待されています。

直接の顧客との繋がり

Amazonでの購入者とは異なり、A touchを通じて繋がった顧客との関係を深め、声を直接聞くことができる点も大きなメリットです。実際に、A touch上で実施したアンケートでは、人気の高い「レモンヨーグルト風味」を新たなフレーバーとして商品化することができ、絶大な支持を得ることになりました。

今後の展望と課題

今後、スーパープロテインハウスは学生チームへの販路をさらに広げていく方針ですが、同様の仕組みを企業向けにも適応させたいと考えています。A touchは導入のハードルが低く、操作も簡便で、万が一のサポートもしっかりしています。多くの人々が使うLINEプラットフォーム上での顧客との関係構築は、事業者にとって大きなチャンスとなるでしょう。この価値を多くの人が体験できる日が来ることを期待しています。