カスタムジャパン、当日出荷締切を夕方16時まで延長！

株式会社カスタムジャパンは、2026年3月2日より、業販会員制のEC卸売サイト「カスタムジャパン」における重要なサービス改定を実施します。主な変更点は、在庫品の当日出荷締切時間を延長し、従来の15時から16時に変更された点です。この新たなルールにより、夕方の急な発注にもしっかりと対応できる体制が整います。

便利さを追求する背景

整備業や販売店の現場では、作業が進む中で急遽部品が必要になることがよくあります。そのため、瞬時に部品を手配できる体制が求められます。今回の改定は、そのニーズに応えるための方策として位置づけられています。新たに1時間の猶予が生まれることで、より柔軟で迅速な業務対応が可能となります。

確実に支持される返品ポリシー

カスタムジャパンのもう一つの魅力は、30日間の返品対応です。在庫品については、商品到着日から30日以内であれば、返品が可能です。この制度により、万が一の仕入れミスや数量の見直しがあった際でも、安心して商品を試せる環境が整っています。特に業務の変動が大きい整備現場において、このような制度は非常に助かるでしょう。

ただし、返品の条件も明確に定められています。着払いでの返送や、利用者の責任による傷や汚れがある場合は返品できない点に注意が必要です。これにより、顧客が安心して商品を購入できる反面、業者が管理する商品自体の品質を保つことも実現しています。

主なサービス改定内容

以下に、今回の改定内容をまとめました。

- 当日出荷締切時間: 16:00まで受付（従来15:00）

- 対象曜日: 月～土曜
- 日曜は12:00まで
- 一部商品は対象外

- ご注文後のキャンセル可能時間: 15分間対応（従来10分）

- 月～日曜対応

- 在庫品のお客様都合による返品: 商品到着日より30日間可能

- 送料無料ライン: 税込4,950円以上で送料無料（従来税込2,970円以上）

- KAWASAKI純正部品の当日締切: 10:30まで（従来13:00）

このように、カスタムジャパンは着実にサービスの向上を目指しています。

会社概要

会社名: 株式会社カスタムジャパン
所在地: 大阪府東大阪市南上小阪9-5
代表取締役: 村井基輝
事業内容: バイク・自動車用品の企画開発、製造、輸出入、卸販売
公式ECサイト: カスタムジャパン公式サイト

カスタムジャパンは、今後も現場での使いやすさと安心感を両立させるため、サービスの改善に努めていく予定です。この改定により、ますます多くの顧客にとって役立つサイトとなることでしょう。