カーコンビニ倶楽部とBSサミットが業務提携し新時代のサービスへ

カーコンビニ倶楽部とBSサミット事業協同組合が提携

カーコンビニ倶楽部株式会社とBSサミット事業協同組合が2025年10月より業務提携を開始することが発表されました。両社は、自動車業界の変化に対応し、新しい顧客接点を創出することを目指して共同プログラム「カーコンアソシエイツ」を展開します。これは、車の修理や整備、鈑金塗装業界において、加盟店や組合員の収益を向上させるための支援策を提供するものです。

提携の背景

近年、少子高齢化や車の保有台数の減少に伴い、自動車関連サービス業界では新規顧客の獲得が難しくなっています。このような環境の中、カーコンビニ倶楽部が展開する「カーコンアソシエイツ」は、デジタルマーケティングと顧客管理支援を組み合わせた新しいモデルです。この提携によって、BSサミットの全国の組合員に向けて「カーコンアソシエイツ」の導入を促進していくとともに、電子制御装置の整備などで相互に支援し合うことが期待されています。

具体的な支援内容

この提携によって、特に以下のような支援が行われます：

- 新規顧客の集客支援：Web広告やSNSの活用、PayPay決済、キャンペーンの設計を通じて新規顧客を集めます。
- 既存顧客の囲い込み支援：CRMツールの提供、定期点検通知、予約システムなどを導入することで、既存顧客との関係を強化します。
- 電子制御装置の整備支援：カーコンビニ倶楽部の一部加盟店では対応できないエーミングなどの整備業務について、BSサミットの組合員が地域で協力します。

未来への展望

この提携は、単なる業務提携に留まらず、両者の成功事例を共有し、加盟店や組合員のサービス品質を向上させることが目的です。また、ユーザーに向けては「安全・安心・便利」なサービスを提供し続けるために、機能強化と支援体制の充実も図っていく予定です。新たな試みによって、地域社会への貢献も目指し、顧客にとっての利便性を高めることが期待されます。