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2025年オリコン顧客満足度調査が発表！キッズスイミングスクールの実力とは？

2025年2月3日、株式会社oricon MEによる最新の『キッズスイミングスクール 幼児／小学生』に関する顧客満足度調査の結果が発表されました。特に注目されたのは、

• - ルネサンス ジュニアスクールが幼児・小学生部門共に1位を獲得し、総合2冠を達成した点。
• - コナミスポーツクラブ 運動塾が幼児部門で総合1位を維持したこと。
• - イトマンスイミングスクールが小学生部門において高評価を得たことです。

幼児部門の詳細

幼児を対象としたランキングでは、ルネサンスジュニアスクールとコナミスポーツクラブ運動塾が同点で1位を獲得。

1位: コナミスポーツクラブ 運動塾

コナミは、評価項目の一つ「保護者へのサポート体制」で特に高い評価を得、2年連続で総合1位に輝きました。具体的には、以下のポイントが評価されました。

• - 保護者へのサポート体制: 68.0点
• - レッスンの受けやすさ: 72.2点
• - 通いやすさ: 75.8点

保護者からは「スタッフの対応が良く、子どもへの教え方も安心」との声が多く寄せられています。

1位: ルネサンス ジュニアスクール

一方、ルネサンスは前回の順位を上げ、総合1位に評価されました。以下のポイントが特に注目されました。

• - 安全管理: 75.8点
• - 衛生管理: 73.6点
• - インストラクターの質: 75.0点

保護者からのコメントには「安全対策が徹底されており、安心して通わせられる」との意見があり、信頼を寄せられています。

2年連続の栄冠：JSSスイミングスクール

続いて、JSSスイミングスクールが「カリキュラム」で高評価を得ており、2年連続で1位を獲得しました。

小学生部門の詳細

小学生向けの調査では、ルネサンスジュニアスクールが圧倒的な得点を叩き出し、次いでイトマンスイミングスクールが続きました。

1位: ルネサンス ジュニアスクール

得点71.8点を得たルネサンスは、「施設の充実さ」や「衛生管理」などで際立った結果となりました。特に「施設の充実さ」においては前回からの得点向上が評価されました。

2位: イトマンスイミングスクール

イトマンスイミングスクールは71.5点で2位に位置しました。入会手続きやカリキュラムにおいて高評価を受け、「子どもに寄り添った指導」と好評を博しています。

このように、2025年の顧客満足度調査は、特に幼児と小学生向けのスイミングスクールがそれぞれの強みを持つことが明確になりました。親の期待に応える各スクールの取り組みに今後も注目が集まります。

調査の背景

この調査は、全国の保護者を対象になされ、「水泳選手育成以外の目的」でスイミングスクールに通わせた経験のある保護者が集計対象です。過去3年以内のデータが基にしており、各評価項目での満足度がランキング化されています。

まとめ

2025年の結果からは、スイミングスクールの選択に際し、安全面や保護者サポートが非常に重要な要素であることが示されています。また、今後もこの分野での競争は続き、より一層のサービス向上が期待されます。

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